Борислав Козловский «Максимальный репост. Как соцсети заставляют нас верить фейковым новостям»
Полезные книги
Просмотров: 3133
Дата публикации: 24 января 2019 г.

Автор

Борислав Козловский — научный журналист, программист, бывший спецкор и заместитель главного редактора журнала GEO.

Сложность изложения

2 из 5.

Целевая аудитория

Все, кто хочет понять, как работает неправда.

Зачем читать

В книге рассказывается о влиянии соцсетей на наши мнения и взгляды, почему так интересно наблюдать, как заблуждаются другие. Автор разбирается, что говорят нам большие данные, гены и наш мозг. Он использует различные научные инструменты и приводит в пример потрясающие истории, касающиеся слухов, фейковых новостей и теорий заговоров.

Читаем вместе

Люди бесконечно подвержены страхам и передаче фейковых новостей: одни борются с жуликами, якобы придумавшими глобальное потепление, другие боятся разогревать еду в микроволновке из-за радиации, третьи никак не связывают курение с раковыми заболеваниями. Разоблачениями антинаучных заблуждений занимается целая команда просветителей, но интереснее даже не то, во что мы верим, а почему мы это делаем. Ведь, прочтя сотни книг, мы все равно продолжаем думать неправильно.

Вера в заговор является крайностью, и между ней и проверенными фактами находится менее радикальная неправда. Фейковые новости просто приписывают некоторым то, чего они не говорили и не делали в реальности. Ученые исследуют в основном наши разговоры про политику, поскольку она является сферой коллективных интересов. Именно политические слухи быстро уходят в массы.

Ложь очень жизнеспособна. Мы охотно потребляем и транслируем ее, пересылая письма счастья, новости про законы, неправдоподобные фото с душещипательными историями и т.д. Нам никто не диктует, что мы должны писать. Ложь отследить проще, чем правду: ее опознавательным знаком являются информационные изъяны.

Фейковые (фальшивые) новости возникли относительно недавно: они представляют собой грубую подделку под новости, не проходящую основную проверку на прочность. Но именно это овладевает умами миллионов людей. Фейковые новости, по сути, легальны, ведь за тексты, не соответствующие реальности, никто не сажает в тюрьму. Те, кто фабрикует эти новости, любят притворяться СМИ, и реальной силой их наделяют именно социальные сети. Главными распространителями являются как раз таки непопулярные пользователи, так как для них это важнее, чем для «десятитысячников».

Фейковые новости являются очень дешевым контентом для однодневного сайта с прокруткой коммерческой рекламы. Крупные СМИ обычно не занимаются этим, но любят встроить их в цепочку по отмыванию информации.

Старая пропаганда отличалась тем, что не имела конкуренции: в годы Великой Отечественной войны у советских людей забирали радиоприемники, чтобы было невозможно узнать о реальном положении дел на фронте из-за рубежа. Новая пропаганда рождается благодаря миллиону мнений в Сети, а для этого она должна быть адресной и работать со страхами отдельных личностей.

Даже по лайкам в соцсетях теперь возможно предсказать наши индивидуальные особенности. Именно это поспособствовало победе Трампа в президентских выборах. Чтобы пользователи Сети сделали выбор, нет нужды показывать им фейковые новости: можно просто узнать, кто лайкает их, и на этой основе понять, чего человек боится больше всего.

Когда мозг получает неприятную информацию, задействуется сеть его пассивного режима DMN, отвечающая за «уход человека в себя». Выяснилось, что человеку можно легко внушить ложное воспоминание, будто в детстве родители теряли его в торговом центре. Нам часто кажется, что мы действуем логично, но в реальности просто подгоняем наши тезисы под заранее известный результат.

В отношении политики МРТ-томограф или мерзкая фотография способны определить политическую ориентацию человека: мозг консерватора более подвижен и реагирует острее, чем мозг либерала. Мы становимся ксенофобами, ведь давным-давно страх перед чужаками считался прочнейшей защитой от инфекционных болезней. Для либерализма и консерватизма воспитание не играет такую важную роль, как наши генетические особенности. В случае с близнецами однояйцевые чаще выбирают одних и тех же политиков, в отличие от разнояйцевых.

Почти 75% американцев получают новости из соцсетей, поскольку читают то, чем делятся их друзья. И это оказывается гораздо важнее, чем новость в газете, когда мы видим имя друга крупным шрифтом, а источник новости — мелким. Наш мозг сам решает, доверять или не доверять этой новости, и это происходит по аватару. Соцсети все-таки не могут преодолеть ограничения мозга, хотя и делают наше общение в разы доступнее. Мы можем поддерживать связь примерно со 150 людьми, не больше. Знакомства за полтора года могут менять статус, когда люди из близкого круга перемещаются в дальний, и наоборот. Когда мы общаемся с 5–15 людьми, то склонны обобщать, что «все так поступают». Мы сами являемся важным процентом из этих «всех» для наших друзей, поэтому наш поступок может повлиять на каждого из них.

Очень сложно проверить достоверность слухов, когда они собирают миллионы репостов в Facebook. Слухи помогают нам преодолевать тревожность, потому что, признаваясь себе в чем-то конкретном, мы начинаем жить увереннее и проще. Поэтому так высок спрос на придуманные угрозы. Самыми популярными темами слухов являются политика, медицина, еда и преступления. Слух может не быть ложью, его может запускать реальная новость от авторитетных СМИ, но с потерей исходного смысла. Современные слухи можно считать частью фольклора.

В теории заговора, как ни странно, верят многие люди. Степень нашей убежденности зависит не от силы фактов, а от нашего психологического комфорта. Тот, кто занимается конспирологией, хочет выглядеть и чувствовать себя рациональным человеком. Такое мышление является продуктом особенного вида незнания, когда мы знаем, что не разбираемся в самых обычных вещах. К теориям заговора можно отнести Большой адронный коллайдер, сбитый над Донецком «Боинг-777» и даже Библию.

Заговоры создаются с целью сокрытия информации, но их сложно долго держать в тайне от всех. Тот, кто вскрывает их, становится героем и получает славу разоблачителя. Чем больше людей принимает участие в заговоре, тем выше вероятность его известности: пятилетняя тайна может быть доступна не более 2,5 тысячи человек. Мозг тяжело справляется с нагрузкой в виде хранения тайн, поскольку тормозятся другие мыслительные процессы. То, что приходится прятать, вызывает чувство «неподлинности», мешает сконцентрироваться, так как мозг то и дело возвращается к мысли о том, что нужно скрывать.

Facebook легко управляет нашим настроением, заражая эмоциями и передавая модели поведения через пару рукопожатий. Сказывается непрямое социальное давление, когда одновременно несколько знакомых перестают делать что-то, повышая вероятность, что это перестанем делать и мы. «Пузырем фильтров» называется создание ошибочного впечатления в соцсетях, будто нашу точку зрения разделяют все вокруг.

Нейросети выступают достаточно модным, но не самым распространенным на практике алгоритмом. Для того чтобы они хорошо обучались, должен быть включен «режим исследования», при котором искусственный интеллект дает нам случайные или вредные советы. Некоторые сайты знакомств намеренно предлагают людям неподходящих партнеров. Существует эффект под названием «петля положительной обратной связи», ухудшающий нашу жизнь, потому что чиновники начинают пользоваться машинным обучением.

Лучшая цитата

«Опознать себя как часть этого ландшафта не менее интересно, чем научиться делать вид, что вся история про неправду в современном мире про каких-то других людей, наивных и глупых».

Чему учит книга

— Вскоре перестанут работать те несовершенные алгоритмы, которые являются для нас привычными способами отличать ложь от правды и делиться этими знаниями с единомышленниками.

— Жертвами некачественного знания могут стать абсолютно все в мире: и те, кто ограничен в доступе к информации, и те, кто постоянно варится в информационном котле. Даже Facebook, «Википедия» и YouTube продуцируют неправду в ее различных формах.

— Соцсети способствуют извлечению строгих количественных выводов о путях передачи информации от одного индивида к другому.

 

От редакции

В Сети присутствует некоторое количество людей с незрелыми механизмами удерживания агрессии, всегда готовых слить ее на кого угодно, заявляя при этом, что высказали «свое мнение». Частной историей, отражающей печальную общественную тенденцию, поделилась экзистенциальный психолог, популярный блогер Вероника Хлебова: https://psy.systems/post/istoria-odnoj-travli-chstnost-ili-trend.

Одной из жарко обсуждаемых тем в последнее время стал иммиграционный кризис. Ксенофобия — это глубоко укорененная эмоциональная реакция, на которой так часто играют политики. О причинах страха перед чужаками рассуждает научный журналист Брайан Ресник: https://psy.systems/post/sem-faktov-kotorye-obyasnyaut-ksenofobiu.

Стать популярным с помощью соцсетей — стремление многих. Но чего может стоить эта самая популярность, которая выглядит такой желанной? Задуматься об этом предлагает создатель школы контента Майя Богданова: https://psy.systems/post/oborotnaya-storona-populyarnosti.

 

Считаете, что вашим друзьям это будет полезно? Поделитесь с ними в соцсетях!
ХОТИТЕ БЕСПЛАТНО ПОЛУЧАТЬ НОВЫЕ ВЫПУСКИ ОНЛАЙН-ЖУРНАЛА «ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ЖИЗНИ»?