Казалось бы, кто в XXI веке может всерьез воспринимать все эти «деловые предложения», поздравления с победой в лотерее и далее по списку? Вопреки расхожему мнению жертвами интернет-мошенничества зачастую становятся не «темные», необразованные люди, а люди с определенными чертами характера.

Портрет типичной жертвы мошенника

• Импульсивность

Человек может быть вполне осведомленным в теме, но иметь за собой «грешок» нехватки эмоционального контроля. Он может заглушать голос разума мыслями: «Ну, может, хоть в этот раз повезет!»

• Одиночество

Человек, который живет в полной или частичной изоляции, с небольшим количеством регулярных социальных контактов, более расположен к общению с мошенниками. Вот почему их жертвами нередко становятся одинокие пенсионеры.

• Предыдущий опыт

Если человек уже попадался в ловушку лохотрона, это нисколько не защищает его от подобных ситуаций в будущем, а скорее наоборот. Примерно 10–20% населения планеты — «серийные» жертвы мошенничества.

• Чувствительность к психологическим триггерам

Например, впечатлительность к проявлениям власти (человек может легко попадать под влияние уверенно говорящих людей, языка и даже шрифта и дизайна, которые подсознательно транслируют авторитарность), неумение говорить нет (такие люди — мечта любого «магазина на диване», они никогда не повесят трубку первыми), чувство обязанности возвращать долги (за любой копеечный подарок они будут чувствовать себя обязанными).

• Бесконтрольное любопытство

Люди, устойчивые к интернет-разводам, обычно удаляют подозрительные сообщения, не читая их. Те же, кто склонен вестись на лохотроны, с любопытством читают присланные документы и отвечают на сообщения, хотя внутренний голос может советовать им остановиться.

Самое опасное в этом опыте — то, что разводы не только вредят жертвам финансово, но и наносят им психологический урон. Одно из исследований Школы психологии Эксетерского университета в Великобритании выяснило, что большинство людей, пострадавших от всевозможных лохотронов, получают серьезные психологические травмы.

Что должно насторожить

Лучшее лечение — это профилактика, а лучший способ защититься от разводов — понимать, как они работают. Держите краткий список тревожных звоночков, которые должны вас насторожить.

1. Неожиданный контакт

Вы получили сообщение или звонок без предварительной договоренности, от неизвестного контакта — уже достаточно веское основание, чтобы не отвечать на них.

2. Подозрительный отправитель

Посмотрите, с какого почтового ящика отправлено письмо. Чаще всего мошенники не тратят время на подбор креативного имени пользователя, и адрес почты состоит из большого количества цифр и специальных символов.

Если сообщение пришло в соцсетях, имена вроде Вася Пупкин, Света Светина и Олег Бизнес однозначно должны вас насторожить. Особенно если страница профиля практически не заполнена и на ней нет личной информации, фотографий, «живых» контактов.

3. Нереалистичное предложение

Если все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, — так и есть. Все просто! Вам всегда предлагают необоснованно большое вознаграждение взамен на минимум усилий с вашей стороны и без какого-либо риска.

4. Личные данные

Никакая легальная компания не будет запрашивать ваши персональные данные, PIN-коды, пароли. Если вас сразу же просят прислать номер банковского счета, скан паспорта и пароль от почты — естественно, это мошенники.

5. Эмоциональное давление

Все мошенники без исключения — манипуляторы. Они будут всячески подталкивать вас к необдуманным, быстрым решениям, торопить, давить на жалость, играть на чувстве вины. Последнее, что им нужно, — чтобы вы обдумали предложение.

6. Лотереи и выигрыши

Если вас поздравляют с победой в конкурсе или лотерее, в которых вы не участвовали, ясное дело, что правдой это быть не может. Не стоит благодарить вселенную за неожиданный щедрый подарок.

Будьте бдительны и берегите себя!

От редакции

Поддаться манипуляциям интернет-мошенников — один из способов избавиться от «лишних» денег. Социальный психолог, педагог, магистр Александр Бэнэреску предлагает еще шесть вариантов облегчить свой кошелек: https://psy.systems/post/shest-sposobov-puskat-dengi-na-veter.

Чтобы научиться противостоять чужому влиянию, слушать голос разума, не идя на поводу у интернет-мошенников, прочитайте книгу Хенрика Фексеуса «Искусство манипуляции. Как не дать себя обмануть». Основные идеи автора мы собрали в нашем обзоре: https://psy.systems/post/xenrik-fekseus-iskusstvo-manipulyacii.

Как бы ни убеждали нас в необходимости позитивного мышления, однако есть одна сфера жизни, где чрезмерный оптимизм далеко не всегда является плюсом. Речь идет о финансах. По данным исследований, оптимисты чаще готовы идти на риск в азартных играх и делать ставки после проигрыша. О негативных последствиях оптимизма для кошелька рассказывает доктор наук, профессор Утпал Долакия: https://psy.systems/post/kak-optimizm-lishaet-vas-finansovoj-stabilnosti.