Так называемое колесо жизненного баланса является наиболее известным и простым инструментом самодиагностики. Оно представляет собой диаграмму, в которой круг разделяется обычно на восемь секторов. Каждый такой сектор обозначает определенную сферу жизни человека: здоровье, финансы, карьеру, личностный рост, семью, отдых, духовность, отношения. Также и внутри всех этих сфер возможна детализация. Например, сектор «отдых» включает в себя хобби, путешествия, чтение книг, развлечения, сон. Аналогичным образом дело обстоит и со всеми остальными секторами.

Смысл самого деления круга на сферы состоит в том, что мы можем наглядно изобразить, насколько полноценно эта сфера проявлена в нашей жизни и насколько мы этим удовлетворены. Субъективная оценка ситуации делается благодаря символической шкале от одного до десяти. Ставя себе тот или иной балл, мы определяем, насколько мы довольны своим финансовым положением, здоровьем, карьерой, отношениями в семье и т.д. Заполнение диаграммы дает нам представление о конфигурации нашего индивидуального колеса и ответ на вопрос о том, можно ли на нем ехать.

Часто бывает, что какие-то сектора развиты чрезвычайно, а другие минимально. Метафорически выражаясь, колесо получается кривым и вряд ли может нормально вращаться, либо оно крутиться с большим трудом. Подобная картина характерна для человека, который находится в дисбалансе и дисгармонии. Таким образом, итоговое значение этого простейшего самодиагностического упражнения заключается в том, чтобы понять, в каком направлении нужно двигаться человеку, чтобы сбалансировать и гармонизировать свою жизнь, сделать ее более насыщенной.

Может возникнуть возражение, что идеально гармоничных людей не бывает, однако в данном контексте само понятие гармонии отсылает к индивидуальному выбору, что, собственно, считать гармонией. Это сюжет о том, насколько личность решает быть самостоятельной, чтобы никому не давать права решать, какая жизнь для нее окажется гармонична, а какая дисгармонична. Для нормального взрослого человека способность дать ответ на вопрос, радует ли его собственная жизнь или нет, вообще говоря, вполне посильна.

Вместе с тем, нельзя утверждать и того, что у всех нас одинаковые ценности и приоритеты в жизни, а поэтому дисбаланс в колесе на для каждого будет критичен. Например, для одного человека в приоритете работа, карьера, успехи, и ему комфортно жить одному, для самого себя. Для другого радость невозможна без семьи, заботы о ком-то, общения с близкими. И он не будет сильно страдать от того, что материальные блага оказались для него на втором, а то и на третьем плане. И это снова отсылает нас к пониманию того, что гармония — это субъективное ощущение счастья, и если у человека оно есть, если он получает удовольствие от своей жизни, считая ее интересной и наполненной смыслом, значит, он гармоничен. При этом, по большому счету, не важно, насколько такое проживание подкреплено реально существующими ресурсами, например, богатством, социальным статусом, внешней красотой, удивительными талантами или выдающимся умом.

Важно как раз другое: следуя чужим стандартам гармонии, благополучия, удачливости, достатка, можно угодить в ловушку самообмана и прожить совсем не свою жизнь в погоне за чуждыми целями и ценностями. Мы часто оказываемся перед экзистенциальным фроммовским выбором «иметь» или «быть». И здесь нужно, в первую очередь, быть честным с самим собой: чего я хочу на самом деле и на что я готов ради этого.

Для оценки дискомфорта у каждого тоже существуют свои критерии: высокий уровень стресса, недовольство окружающими или собой. Для определения значимости подобных критериев удобно воспринимать жизнь как проект, имеющий начало и завершение, нежели как процесс. Процессное восприятие жизни, как правило, не отягощено высоким уровнем ответственности за свои поступки.

Колесо жизненного баланса отличается не только своей простой и наглядностью, но и универсальностью: оно может работать не только в психологии, лайф-коучинге, но и в бизнес-коучинге. Другое дело, что сегменты круга там будут наполнятся иными, специфическими значениями. Вместо вопросов отношений, семьи и досуга, там окажутся профессиональные навыки, компетенции, показатели эффективности. Однако сам механизм диагностики останется прежним: речь пойдет об оценке уровня развития по разным параметрам бизнеса или карьеры. По результатам проведения такой диагностики можно будет фактически сформулировать цели для себя, своего персонала или компании, а также выстроить план конкретных управляемых изменений. 

Теперь немного подробнее о самом методе шкалирования и оценок по шкале, которое применяется в этом инструменте на коуч-сессиях, и как на этом строится, собственно, сама работа коуча с выявленной проблемой его коучи.

Коуч просит коучи поставить оценку от 1 до 10 в сфере, например, личных отношений или переговорных навыков в продажах. Когда коучи дает такую оценку, скажем, пятерку, то задача коуча — понять, почему его клиент оценивает ситуацию именно таким образом. Выясняется, что пятибалльный уровень, например, на карьерной лестнице, человека не удовлетворяет. Вместе с тем он не видит в себе сил, а вовне возможностей что-то изменить, и, соответственно, не меняет, бездействует.  

Проблема выявлена, и коуч начинает работать уж конкретно с ней. Он выясняет, какой бы балл устроил его коучи и получает ответ, допустим, «восемь». Исходя из текущей ситуации формируется желаемый образ будущего и ставится задача визуализировать путь из условного пункта «А», соответствующего пяти имеющимся баллам, в пункт «Б», соответствующего восьми желаемым. Ясно, что логика прохождения такого пути — в активном движении, действии. Стояние не месте или желание попятиться назад, конечно же, лишает смысла и ценности любой коучинговый проект и применение колеса жизненного баланса. Таким образом, полезность того и другого активируется лишь при условии высокой вовлеченности и ответственности коучи, высокой способностью к самоанализу, осознанном намерении выйти из зоны комфорта и, собственно, главное — выходу из нее. Если же у человека отсутствует внутренний тип референции, то он вряд ли захочет что-то серьёзно менять.

Существует два подхода к работе с выходом из зоны комфорта. Один — через переоценку текущей ситуации, второй — через будущие цели. Пример: человеку тяжело на его нынешней работе, но он боится ее потерять, потому что актуальных предложений нет, а есть страх ничего не найти, либо найти что-то ничем не лучше. Нужно, чтобы он заглянул в глаза собственным страхам. Даже в рамках самого страшного сценария человек теряет нелюбимую работу и скромный доход. Риск такой потери, на самом деле, ничтожен по сравнению с риском упустить возможность стать успешным в другом месте, в других условиях, с другими людьми. Коуч помогает своему клиенту выйти из негативного сценария к нейтральной метафоре сделки, в ситуации которой за что-то приходится заплатить: важно понимание соотношения издержек и прибыли.

Во втором случае моделируется образ желаемого будущего, скажем, ситуация самой идеальной работы, которую только можно получить. Коучи должен дать простор желаниям, отпустить их на волю, в деталях описать мечту. Далее коуч задает серию вопросов, в том числе: какие возможности важно использовать для того, чтобы этого достичь. Потом дается установка: даже если таковых нет сейчас, их нужно найти.

Следующий вопрос касается угроз, которые могут встретиться на пути к идеальной цели. Если коучи затрудняется назвать их конкретно, то, скорее всего, угрозой для него является вероятная потеря зоны комфорта. Для того, чтобы преодолеть страх перед этой угрозой, как и перед любой другой, коуч помогает своему подопечному осознать, ради чего он рискует. Визуализация желаемого будущего помогает коучи поймать ощущение его реальности. А визуализация в коучинге достигается правильной последовательной постановкой конкретизирующих вопросов: как будет жить, чем заниматься, чего достигать человек в своем идеальном будущем. Она помогает обесценить текущую зону комфорта, тормозящую человека в его безрадостном настоящем. Люди боятся выходить из зоны комфорта, потому что у них нет видения альтернативных ситуаций, иных вариантов будущего, они не могут его представить себе, смоделировать, нарисовать, а неизвестность сама по себе пугает. Однако, как только наглядный ясный образ появляется запускается волшебный механизм активности, человек начинает работать на нужный ему результат, начинается трансформация его личности и его реальности.

Далее расписывается план действий, которые нужно начать предпринимать уже сейчас и поставить их в режим регулярной активности. В том числе, осознание упущенных выгод, поиск ресурсов и возможностей для достижения желаемого, активизация того потенциала, который еще не был для этого использован. А в пассиве может находиться очень много полезного: это и личные качества человека, и его окружение, его компетенции и социальные характеристики его среды. И даже время, которым он реально обладает, но не умеет правильно тратить.

Иногда человеком может овладеть мысль о том, что бессмысленно даже начинать, что слишком уж дерзко он замахнулся. На этом этапе важно помочь ему преодолеть неуверенность в себе и страх перед реализацией задуманного. Корни этих внутренних зажимов, недооценки себя уходят своими корнями в раннее детство, в те психологические, поведенческие установки, которые человек получил в семье и ближайших малых группах. Если они очевидны, не особенно болезненны и сложны, если они легко рационализируются, коуч сможет посодействовать в их проработке и снятии. В противном случае, в дело должен вступать психотерапевт, но это уже совсем другая история.

Итак, колесо жизненного баланса как инструмент не только диагностики, но и трансформации, начинает работать только тогда, когда уровень неудовлетворенности и готовность изменить ситуацию достигают своих критических значений. Важно, чтобы колесо попало человеку в руки вовремя: в тот самый момент его готовности к трансформации. Теперь задача коуча состоит в том, чтобы совместно с коучи определить его реальное колесо баланса, понять степень его кривизны и, в принципе,  ответить на вопрос: а действительно ли нужно его выпрямлять? Кстати, есть вариант выпрямления с помощью уменьшения диаметра: если не тянуться к восьми баллам, а все уменьшить до двух, то получиться ровное колёсико. Другое дело, что маленькое, на котором непонятно куда получится уехать.

Правда в том, что колеса разных диаметров имеют право существовать и перемещаться: все зависит от размеров и массы того, что на нем собирается ехать. Это может быть грузовик дальнобойщика, а может быть горный велосипед.

Еще один принципиальный для понимания момент в коучинге. Процессы реальной трансформации личности или бизнеса — это далеко не всегда линейный и безболезненный процесс. Чаще, напротив, он сопряжен со стрессом и необходимостью проходить через конфликты. Вот здесь-то и становится очевидна ценность ровного сбалансированного колеса, способного продолжать целенаправленное движение  независимо от этих внутренних и внешних препятствий.

Здесь же приходит и понимание больших рисков, связанных с искривленным, несбалансированным колесом: любые выбоины на дороги, как и крутые ее повороты для его вращения опасны.

Иногда для убедительности коучи делают для своих подопечных объёмную материальную модель их колеса, например, из пластилина. Клиенту нужно будет прокатить его. Объективация метафоры приводит к весьма убедительному эффекту, когда коучи понимает, что катить колесо не получается. С этого может начаться действительная трансформация, а коуч создает программу работы со своим клиентом на длительный период времени. Буквально план: какие «отстающие» сегменты колеса баланса нужно вытягивать на желательные и нужный уровень, чтобы достичь гармонии личности.

Впрочем, это не догма: процедура балансировки колеса должна быть категорически добровольна. Точно так же, как в природе практически не бывает идеальной симметрии, так и многие люди умудряются ездить на кривых колесах и быть по-своему счастливы. По крайней мере, большинство тех, кто с этим живет, такая ситуация устраивает. Более того, если мы возьмем категорию одаренных, талантливых, выдающихся людей, то им как раз и присуща разбалансированность в жизни, которая, как ни парадоксально, и сделала их великими. Другое дело, что свои «дефициты», аномалии, дисгармонию и «кривизну» они сумели сублимировать в творчестве, науке, искусстве, иных признанных достижениях. Если бы их «колеса» распрямили, они, наверняка не добились бы своих результатов и остались среднестатистическими, и не оставили бы своих следов в истории.

«Менять колеса» — это не всегда верное решение: иногда достаточно просто поменять отношение к их кривизне. Тогда перед коучем встает задача помочь своему коучи эффективно использовать все те максимальные значения, который тот выдал в разных сегментах. В популярной психологии есть такая идея: секрет успеха у людей выдающихся заключается в том, что они не пытались переделать свои минусы, а нашли, как их использовать.

В заключение следует сказать о том, что колесо жизненного баланса можно использовать как инструмент:

• самодиагностики,
• проработки проблем, страхов и сомнений,
• постановки целей,
• выхода из зоны комфорта,
• решение задач личностного роста и делового развития,
• формирования программы целедостижения.

От редакции

Существует теория, согласно которой жизнь человека представляется в виде газовой плиты с четырьмя горелками, обозначающими четыре сферы: семью, общение с друзьями, здоровье и карьеру. Как работает эта теория и каким образом «регулировать конфорки», чтобы достичь счастья и успеха, рассуждает адвокат Дмитрий Урсин: https://psy.systems/post/krizis-v-golove-i-teoria-chetyrex-konforok.

Как быть, если и в разных сферах жизни все вроде бы в порядке, а счастья все равно не хватает? Психолог и бизнес-консультант Ольга Юрковская предлагает отнестись к своей жизни системно и оганизованно и представить ее в виде бизнес-проекта: https://psy.systems/post/zhizn-kak-biznesproekt-chto-delat-chtobi-perestat-boyatsya-i-preuspet

Как сконцентрироваться на успехе и понимании того, что все преграды преодолимы, при этом реалистично оценивать вероятность победы? Социальный психолог, специалист по мотивации Хайди Грант Хэлворсон в книге «Психология достижений» раскрывается секреты достижений, а также предлагает советы по созданию новых возможностей в любой жизненной сфере. Читайте о них в нашем обзоре: https://psy.systems/post/xajdi-grant-xelvorson-psixologiya-dostizhenij.