Автор

Изабель Назаре-Ага — известный французский психолог, специалист по когнитивно-поведенческой терапии и НЛП, автор нескольких книг.

Сложность изложения

2 из 5.

Целевая аудитория

Все, кто испытывает манипуляции со стороны семьи, друзей, знакомых, коллег и просто окружающих и хочет научиться противостоять им.

Зачем читать

В книге предложены профессиональные рекомендации по противостоянию эмоциональному террору и распознаванию отлично маскирующегося манипулятора. Автор учит, как говорить «нет», находясь под напором эмоций, руководствоваться личными суждениями и доводами и не поддаваться на чужие хитрые уловки.

Читаем вместе

Можно управлять стрессом через применение разных методик: социальные умения, систему ценностей, расслабление, технику управления временем, не забывая при этом про полноценное питание, сон, отдых и спорт. Все это не дает особого эффекта, если фактор нашего стресса — близкий человек. Нам необходимо узнать, как именно ведет себя манипулятор, распознать и защититься от него.

Манипуляторы любят прятаться под масками в зависимости от ситуации, противника и поставленной цели. Они могут быть:

1. Дружественными, искренне выражающими мнения, переживания, желания. Чтобы распознать такого товарища, надо очень долго находиться в контакте с ним. Его целью является держать все под контролем.

2. Соблазнителями, очень привлекательными внешне, выделяющимися шармом, одеждой и аксессуарами. Такие люди способны вызвать ослепление и непреодолимое влечение.

3. Альтруистами, которые дают нам то, чего мы не просим. Они действуют по принципу взаимности, когда мы не можем отказать им и платим за полученные преимущества, но асимметричным способом. В итоге наши усилия оказываются намного более значительными, чем их.

4. Авторитетами, высокообразованными людьми, высказывающими презрение по отношению к тем, кто не имеет знаний, которыми обладают они. Поэтому мы часто боимся задавать вопросы такому высококультурному человеку.

5. Скромными, неагрессивными, трудно выявляемыми. Они прячутся за ложной скромностью и склонны вести дела за спиной других, разжигать подозрения и сеять раздоры. Утверждая, что ненавидят конфликты, они только и делают, что провоцируют их.

6. Диктаторами, распознаваемыми по грубому и агрессивному поведению. Они производят неприятное впечатление, держат в страхе окружающих, но, невзирая на это, получают все, что хотят. Они желают, чтобы остальные следовали их принципам, но к себе применяют их в последнюю очередь.

Автор предлагает рассмотреть тридцать основных характеристик, которые свойственны манипуляторам. Если человек обладает четырнадцатью из них, то его точно можно считать таким. В эти характеристики входят:

1. Обвинение окружающих.

2. Перенос ответственности.

3. Сокрытие чувств и требований в их чистом виде.

4. Частые туманные ответы.

5. Изменение мнения и поведения в зависимости от разных факторов.

6. Сокрытие потребностей за логическими обоснованиями.

7. Уверение других в их обязательной идеальности.

8. Сомнения в компетенции окружающих.

9. Предпочтение передачи посланий через посредников.

10.  Сеяние раздоров.

11.  Выдача себя за жертву.

12.  Игнорирование просьб.

13.  Манипулирование моральными принципами окружающих.

14.  Косвенные угрозы или открытый шантаж.

15.  Резкая смена темы разговора.

16.  Уклонение от переговоров.

17.  Использование незнания собеседников и доказательство превосходства над ними.

18.  Ложь.

19.  Утверждение заведомо ложных понятий.

20.  Эгоцентризм.

21.  Ревность.

22.  Неумение принимать критику.

23.  Игнорирование прав и желаний других.

24.  Требования или приказы в последний момент.

25.  Несоответствие логичной и связной речи поведению и образу жизни.

26.  Желание вызвать симпатию через подарки или угождение.

27.  Ощущение дискомфорта и неловкости в его присутствии.

28.  Результативное достижение целей за счет окружающих.

29.  Подчинение других делать то, что они не стали бы делать добровольно.

30.  Представление себя объектом для пересудов даже в его отсутствие.

Мы всегда должны обращать внимание на разницу между тем, что люди делают и кто они есть на самом деле. У нас нет универсального способа измерения между тем фактом, что человек совершает манипуляцию и что он является манипулятором: в нем может сочетаться несколько характеристик, но при этом он может не быть им. Манипулятор от природы не умеет действовать иначе, и такое поведение — это его неосознанная защитная система. Только 20% из всех манипуляторов делают это сознательно и получают удовольствие от аморальности поведения и дестабилизации других людей. Кто-то осознает эту испорченность, кто-то, напротив, не знает, кем он является на самом деле. Но всем нам необходимо защищаться от таких людей без лишних извинений, поскольку те не отягощены этикой и работают в таких сферах, где мы никогда не догадаемся, что они склонны к манипуляциям.

Неловкость, возникающая в присутствии таких людей, появляется по причине невербальных моментов их поведения:

1. У них беглый или властный взгляд.

2. Они используют аверсивное слушание: стараются смотреть в сторону, пока мы говорим, или занимаются чем-то другим.

3. Они регулируют громкость голоса.

4. У них отличительные и разнообразные жесты, выражающие безопасность, враждебность, неуверенность.

5. Такие люди могут быть импозантными или незаметными.

6. Их эмоции проявляются на лице только в том виде, в каком они хотят показать себя окружающим.

Манипулятор — это один из главных стрессоров, вызывающий у нас усталость, раздражительность, тревогу, депрессию, ряд соматических и поведенческих проблем. В плане рабочих достижений и успехов мы чаще всего сталкиваемся с потерей концентрации, пробелами в памяти и снижением продуктивности.

Из-за увеличивающегося чувства вины мы не можем быть счастливыми, и манипуляторы чутко улавливают это и эксплуатируют наши недостатки. Они приписывают нам выдуманные ошибки, озвучивают два противоположных послания, когда мы выполняем первое и автоматически противоречим второму.

В плане ответственности манипулятор часто использует отказ от обязательств, уклонение, присвоение чужих эффективных результатов действий. Он любит переложить ответственность на другого, если что-то идет не так, отказывается от принятого решения, использует посредника.

С таким человеком не может быть настоящего общения. Если он является нашим другом, то может намеренно создавать вокруг нас пустоту и следить за тем, чтобы мы не поддерживали дружеские отношения с окружающими. Манипулятор не умеет долгое время сохранять гармонию с любимым человеком, также он часто сомневается в компетенции других, использует прямую критику, моральные и аморальные принципы, готовые фразы, выводит из равновесия, агрессивно иронизирует, играет на неопытности окружающих, не сдерживает обещания.

Чтобы противостоять ему, автор предлагает использовать контрманипуляцию или технику туманности с целью не брать на себя никаких обязательств, ежесекундно адаптируясь к манипулятору и защищаясь от него. Мы должны научиться быть менее эмоциональными и более рациональными, не недооценивать силу мыслей, уметь дипломатично отказывать, используя такие техники, как частичный или полный отказ, конструктивная критика, метод заезженной пластинки.

Не нужно рассказывать манипулятору подробности нашей личной жизни, отвечать на неявно сформулированные просьбы или на лесть. Мы должны отказаться от роли посредника и объединиться с другими жертвами манипуляции.

Лучшая цитата

«Не надо надеяться, что манипулятор внезапно изменится. Наше спасение в том, чтобы адаптироваться и раз и навсегда решить больше никогда не позволять разрушать себя... кому бы то ни было».

Чему учит книга

— Если мы вовремя заметим патологию во взаимоотношениях с манипулятором, мы сможем правильно себя вести с ним в любой ситуации.

— Чем больше мы доверяем и уважаем себя, тем с бóльшим безразличием научимся относиться к манипулятору. Он, как сильный стрессор, загоняет нас в ловушку, но мы способны уменьшить это влияние.

— Цель книги — описать в первую очередь психологический ущерб, который манипулятор может нанести нам.

От редакции

Отношения с родственниками — часто самый болезненный вопрос для многих людей. Особенно когда приходится искать подход не только к людям, которых знаешь всю жизнь как облупленных, но и к относительно незнакомым родственникам супруга — например, его родителям. Что делать, чтобы отвоевать мужа у свекрови, объясняет психолог Ольга Юрковская: https://psy.systems/post/kak-otvoevat-muzha-u-svekrovi.

Если после общения с человеком у вас ухудшилось настроение и осталось ощущение, что из вас буквально высосали все соки, можете не сомневаться — вы стали жертвой токсичного собеседника. Как найти противоядие и защитить себя, объясняет Ольга Мазуркевич: https://psy.systems/post/ostorozhno-toksichnye-ludi.

Один из самых трудно различимых видов психологического насилия — газлайтинг, когда жертву методично и убедительно заставляют поверить в ошибочность ее чувств и воспоминаний. Как понять, что вы стали жертвой газлайтинга, рассказывает психолог Виктория Сандо: https://psy.systems/post/gazlajting-nasilie-bez-nasilia.