В массовом сознании есть распространенное заблуждение о том, что люди без диплома и опыта работы не нужны никакому работодателю. Верно это лишь отчасти — некоторые компании слишком бюрократизированы, и их внутренняя политика не позволяет принять на работу сотрудника без документа о высшем образовании и записи в трудовой книжке, даже если сам кандидат на собеседовании покажет себя хорошо. Предлагаю вынести их за скобки и подумать о массе прочих работодателей, которые располагают более гибкими внутренними нормативными документами. Поставим себя на их место: чего они хотят от соискателя?
Сотрудник должен уметь работать
И здесь не имеет значения состав папки с документами, который работник принесет в отдел кадров, — качественное и оперативное выполнение задач сотрудником является главным интересом работодателя. Поэтому в резюме, сопроводительном письме и на собеседовании надо лишь дать понять, что вы способны внимательно слушать, понимать задание и делать его.
Как это обозначить? Вы могли работать копирайтером с 16 лет и накопить на свой первый телефон наполнением сайтов контентом. Вы могли заниматься волонтерством как в детских домах и приютах для животных, так и на бизнес-конференциях и форумах, где в ваши задачи входили холодные звонки, работа с VIP-гостями или координация работы других волонтеров. Вы могли принимать участие в университетских конференциях с собственным докладом или в дебатах. Вы могли участвовать в нескольких кейс-чемпионатах, опыт которых даже без выхода в финал имеет большую ценность.
Все это обязательно нужно указать в резюме и емко расписать на собеседовании, поскольку даже за неимением опыта выполнения офисных функций все вышеперечисленное могло хорошо обучить вас работе с людьми, публичным выступлениям, анализу информации, поставить речь и помочь определить свои интересы и сильные качества.
Хочу обратить внимание, что часть этих активностей вы можете делать, живя в любой части страны или мира с одним лишь доступом в Интернет.
Сотрудник должен быть инициативным
А точнее, вести достаточно активный образ жизни и стремиться к развитию, чтобы с ним было приятно работать и можно было ожидать предложения и идеи для улучшения бизнес-процессов, продукта, взаимодействия с клиентами и т.д.
Логика в данном случае проста: в соискателе без опыта важно увидеть потенциал для быстрого роста, а если нет никаких свидетельств его собственного стремления к развитию (активная внеучебная жизнь таковым как раз является), то причин надеяться на скорую реализацию кандидата как специалиста в этой компании немного.
При этом некоторые работодатели в качестве этого свидетельства также воспринимают высокий средний балл, что, безусловно, является преимуществом в резюме, однако важно понимать, что людей с хорошими оценками:
а) достаточно много, поэтому при большом конкурсе в ход пойдут внеучебная активность и личные качества;
б) чаще всего посчитают менее ценными кадрами по сравнению с теми, у которых уже есть опыт, даже внеучебной деятельности. Поэтому зацикливаться на одной учебе в университете все же не совсем логично, по крайней мере если успехи ограничиваются только хорошими оценками.
Академические успехи в виде участия в научных конференциях и форумах — уже более ценная строка в резюме, поэтому рекомендуем по крайней мере не останавливаться на одних оценках, если ничем, кроме университета, заниматься не получается или нет желания.
Сотрудник должен уметь учиться
С одной стороны, для установления наличия этого навыка работодатель может также обратиться к академической успеваемости. Однако лучше заявит об умении обучаться максимально разноплановый опыт вышеперечисленных активностей — чем более незнакомыми для себя сферами деятельности вы занимались во время студенчества, тем лучше.
К примеру, если речь идет о кейс-чемпионатах, то очень показательно, если в их числе и нефтегазовая секция, и IT, и оптимизация бизнес-процессов — так вы демонстрируете, что способны за короткий срок разобраться в малознакомой для вас теме, а любой сотрудник первое время на новом месте в офисе именно этим и занимается.
Работодателю важно, чтобы вы как можно быстрее выросли от стажера до полноценного специалиста, ведь это капитализирует его бизнес.
Сотрудник должен обладать не дипломом, а образованием
В целом это перекликается с первым пунктом: вы должны уметь работать, а различные сертификаты и документы вторичны. Все же следует обозначить этот факт отдельным абзацем, поскольку его осознание должно способствовать тому, чтобы студент накапливал полезный опыт еще до выпуска из университета.
Возвращаясь к началу статьи — заблуждение о том, что компаниям от соискателя нужен только диплом, достаточно распространено. Студент после второго и после четвертого курса университета зачастую может вообще не отличаться по способности качественно работать и обучаться новым навыкам, поэтому важно уже после второго года обучения пробовать себя на стажировках, даже если они не оплачиваются.
Важно понимать, что бесплатная стажировка — это бесплатное образование, да еще и в большинстве случаев более полезное, чем то, которое дают в университете. Безусловно, важно обращать внимание на предлагаемый работодателем функционал: если он ограничивается работой с офисной техникой или проставлением печатей на документы, уделять этому время не стоит.
К тому же стажировки во время учебы в университете — это отличная возможность попробовать себя сразу в нескольких отраслях и функциях. Этому способствуют и низкий порог входа на позицию стажера, и более лояльный к ошибкам и некомпетентности руководитель. После окончания университета у вас вряд ли будет такая возможность.
Работодатель отдает себе отчет в том, что пришедший на вакансию стажера студент может не представлять, как выстроена работа в офисе, и не иметь каких-то важных навыков, поэтому упускать доступную практически любому возможность улучшить свое резюме и наполнить свою голову действительно полезными знаниями, поработав немного летом в банке или консалтинговой компании, довольно глупо. Также следует учесть, что многие стажировки являются оплачиваемыми, часто на достаточно высоком уровне для старта.
Выпускник даже с опытом летних стажировок становится уже на порядок привлекательнее как соискатель, чем дипломированный специалист, который не провел на рабочем месте ни единого дня. Опыт работы, который оставил знания в голове соискателя, гораздо ценнее, чем запись в трудовой книжке или наличие трудового договора. Ровно то же самое касается и диплома — образование важнее документа.
С осознанием этих простых истин найти работу должно быть значительно легче. Указывайте в резюме и сопроводительных письмах все, чему научились за свою жизнь и что может быть релевантно вакансии. А если написать совсем нечего, необходимо использовать студенческие годы для наработки портфолио, а не только хороших оценок.
От редакции
Учеба в университете, работа, стажировки — все это совмещать не так уж просто. Того и гляди голова распухнет от информационных перегрузок. Как сохранить ясность мысли и справляться с большими объемами информации, рассказывает специалист по коммуникациям и PR, коуч, консультант Нина Лукина: https://psy.systems/post/kak-spravlyatsya-s-informacionnymi-peregruzkami.
Работа работой, но порой она превращается в самое настоящее рабство! Впрочем, зачастую рабами мы делаем себя сами. Как именно? Узнайте из статьи психолога Александра Бэнэреску: https://psy.systems/post/shest-sposobov-stat-rabom-i-ne-zametit-etogo.
Случается и такое — мы допускаем оплошность на работе, и вся репутация коту под хвост. Что делать с подмоченной репутацией, объясняет психолог Ярослав Вознюк: https://psy.systems/post/kak-ispravit-ploxuyu-reputaciyu-na-rabote.
Важное качество на рабочем месте — это ответственность. Как выполнять обязательства, которые вы на себя взяли, и что делать с нарушенными обещаниями, рассматривает группа авторов (Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцер, Дэвид Максфилд) в своей книге «Серьезный разговор об ответственности»: https://psy.systems/post/serjeznyj-razgovor-ob-otvetstvennosti.