Авторы
Николас Кристакис — психолог, социолог Гарвардского университета.
Джеймс Фаулер — политолог Калифорнийского университета.
Сложность изложения
3 из 5. Рекомендуется всем, кто интересуется социальной психологией, рекламой, политикой.
Целевая аудитория
Те, кто хочет знать, как работает не только их круг общения, но также как влияют на нас те люди, о которых мы ничего не знаем.
Зачем читать
В книге рассказывается о связях между людьми и об их влиянии на жизнь во всех ее проявлениях. Мы заражаем друг друга вредными и полезными привычками, часто оказываясь зависимыми от тех, кого ни разу в жизни не встречали. Социальные сети передают «вирусы» насилия и «эпидемии» хороших дел. Авторы предлагают изучить устройство и работу этих структур.
Читаем вместе
Все, что происходит с нами, зависит от наших социальных связей, а нормы поведения определяются целым обществом. Под социальной сетью понимается множество людей с определенной организацией и связами. Внутри сетей выделяются социальные группы, в которых наблюдаются самые сильные связи по сравнению с элементами за их пределами. Основной характеристикой сети выступает ее форма, а главными аспектами — связи и взаимовлияние.
Авторы выделяют пять правил, которым подчиняются эти аспекты:
- Сети таковы, какими их делают люди, поскольку они выбирают себе круг общения, влияют на плотность группы, определяют близость к центру этой группы.
- Люди таковы, какими их делают сети: здесь важны не только близкие связи, но и транзитивные.
- На человека влияют его друзья, каждый из нас копирует поведение другого.
- На человека влияют друзья его друзей, с которыми он не знаком лично.
- Существование и развитие сетей протекают по индивидуальным законам, которые не поддаются человеческому контролю и осмыслению. Общие свойства сети не могут быть выражены или объяснены через свойства ее элементов. Это явление носит название «эмерджентность».
Итак, люди влияют друг на друга через друзей, друзей этих друзей и их друзей. На третьем рубеже влияние ослабевает или сходит на нет, поскольку информация искажается и связи становятся нестабильными ближе к четвертому рубежу.
Люди заряжают нас эмоциональным состоянием: это происходит осознанно, отражается в голосе, жестах и мимике. Эмоции связаны с мозгом и нервной системой и проявляются в поведении. Тем самым мы бессознательно копируем поведение других и социально адаптируемся, укрепляя межличностные связи, синхронизируя поведение и передавая информацию.
Естественные сети способствуют появлению новых связей, помогают найти партнера или супруга. Все больше людей ищут любовь в Интернете, руководствуясь принципом гомогамии — похожести. То, кем мы себя выставляем в сети, определяет нашу привлекательность для партнера, ее стандарты формируются под влиянием представлений окружающих. У женатых людей продолжительность жизни выше: для мужчины это плюс семь лет, для женщины — два года. Мужчины в браке начинают вести более здоровый образ жизни, а женщины улучшают финансовое положение. Можно сказать, что сегодня мы живем в мультиплексных сетях, поскольку способны иметь разные виды отношений с людьми.
Передача привычек осуществляется тем же путем, что у инфекций, — через подражание и обмен представлений о норме. Они возникают в группе, поддерживаются в ней, распространяются благодаря определенной структуре сетевого участка. Даже ожирение может передаваться географически, то же самое касается алкоголя и наркотиков.
Финансовые рынки тоже находятся под влиянием сетей, и, хотя связи в них скреплены юридически, неформальные контакты играют далеко не последнюю роль. Особенно это касается деятельности компаний, которые ведут дела, опираясь на личные связи. Связи в сетях могут быть выражены в сильной или слабой степени: слабые прокладывают мосты между сетями и несут более ценную информацию. Чтобы команда работала отлично, необходимо стабильные старые связи укреплять творческим потенциалом новых. Когда человек наращивает богатство, он привлекает больше людей и еще больше увеличивает состояние. Но то же самое могут делать люди с небольшим доходом, например брать в банке кредит, используя родственников или друзей в качестве гарантии возврата денег.
В сфере политики люди голосуют и участвуют в выборах, так как взаимно побуждают друг друга. В Интернете политическая активность может возрастать благодаря социальным сетям. Блогосфера обычно поляризует мнения и не способствует обмену информацией, но зато подкрепляет личные взгляды каждого участника.
Современному человеку подходит название «сетевой»: тут акцент смещается с представлений о личной выгоде к связям между людьми. Если мы не можем удовлетворить наши потребности в социальных сетях, мы ощущаем одиночество. Оно появляется из-за дифференциации ожиданий от сети и действительности. В среднем размер социальной группы для одного человека составляет 150 контактов.
Люди, обладающие привлекательной внешностью, более популярны среди других, и в виртуальном мире это является преимуществом для управления. Меняя облик, мы влияем на складывающиеся отношения в сети и на личное восприятие. Виртуальные отношения могут легко перерасти в реальные. Виртуальные соцсети используют сотни миллионов людей, что способствует видимости и наглядности отношений людей друг с другом. Но они не всегда увеличивают число друзей и не укрепляют связи.
Новые формы социального общения трансформируют старые за счет масштабности, общности, избирательности и виртуальности. В виртуальном мире мы можем проводить эксперименты с социальными и гендерными ролями, что не всегда удается в реальности.
Социальная сеть является огромным организмом с анатомией и физиологией, люди в нем — те же клетки, способствующие рождению более сложной формы жизни. У социальной сети есть общий интеллект, усиливающий возможности ее членов. Сеть может самовоспроизводиться, жить дольше элементов, обновляться, ее можно использовать, не ущемляя чужих интересов. В современном мире пока невозможно решение проблемы позиционного неравенства. Самой главной функцией сетей является распространение приятного и полезного.
Лучшая цитата
«Без понимания того, как работают социальные сети, невозможно понять ни природу человека, ни мир, в котором мы живем».
Чему учит книга
— Наука о социальных сетях дает возможность по-новому анализировать общество, рассматривая одновременно людей и их группы, процесс перетекания первых во вторые.
— Как правило, сети складываются естественным образом, потому что люди склонны к социализации. Человек подражает другому человеку из-за особенностей генетики, перенимает привычки, модель поведения или идеи бессознательно или осознанно.
— В мире работает теория шести рукопожатий, когда люди опосредованно оказываются знакомы друг с другом.
— Парадоксально, но мы теряем в сетях часть свободы и одновременно усиливаем наше влияние.
От редакции
Выкладывать фото детей на своих страницах в соцсетях стало делом обычным. Но все ли родители задумываются, насколько небезобидными являются провоцирование ребенка на эмоции перед камерой для показа на своем канале или снимок голого малыша, выложенный на всеобщее обозрение? Психолог и мама троих детей Ольга Юрковская предлагает пройти тест на родительскую этичность: https://psy.systems/post/test-na-etichnost-golye-deti-i-socialnye-seti.
Развитие компьютерных технологий привело к тому, что основная часть деловой переписки и других коммуникаций ведется сейчас посредством сети Интернет. О нормах и правилах сетевого этикета рассказывает основатель курсов копирайтинга и журналистики «Идеальный текст» Надя Лазарева: https://psy.systems/post/netiket-aktualnye-normy-setevogo-obsheniya.
Соцсети в современных условиях — одно из самых выгодных мест для развития своего бренда. Главный редактор IK Copywriting Latvia Анна Черная рассказывает, как преподносить информацию о своих успехах, чтобы вызвать доверие и убедить потенциальных клиентов, что с вами стоит сотрудничать: https://psy.systems/post/kak-pravilno-pisat-v-socsetyax-o-svoix-uspexax.