Начнем с того, что НЛП — нейролингвистическое программирование — сравнительно молодое определение, и мировое научное сообщество не выделяет подобную терминологию в раздел отдельно взятой науки или дисциплины. Все дело в том, что все, что представляет собой НЛП, лежит в основе психологии личности и психоанализа.
Зачем появилось НЛП?
До недавних пор было принято считать, что спрос рождает предложение, однако это понятие кануло в Лету вместе с ушедшим в историю дефицитом. Сегодняшний рынок перенасыщен предложениями, и потребитель не успевает за рынком, поэтому ждать какого-то специального спроса от покупателей не приходится. Именно поэтому маркетологи, озадачившись новыми условиями рынка, кинулись искать работающие инструменты, способные влиять на стимуляцию спроса, и такие нашлись в фундаментальной психологии.
Если гора не идет к Магомеду, то Магомед идет к горе. Так и в маркетинге, чтобы активизировать спрос, на вас как на потребителей постоянно оказывают воздействие, пробуждая желание приобретать и владеть все новыми и новыми благами, доступными человечеству.
Все, что собой представляет НЛП, — это изученная система координат психологических потребностей человека. В НЛП главное слово — «программирование». Зная цели и ценности любой целевой аудитории, совсем не трудно в них попасть, именно на них и будет оказано воздействие.
Все, что вы покупаете, чаще всего вызвано вашими врожденными или приобретенными привычками и рецепторами. Именно на них и оказывается психологическое воздействие через маркетинговые приемы продаж. Несложно продать вам лишнюю пару туфель или пачку сметаны, зная ваши ценности.
Как работает НЛП?
Разберем пару простых примеров — тогда вам станет совсем просто распознавать НЛП в повседневной жизни. Когда вы голодны, вы по обыкновению покупаете больше нужного. Все дело в том, что практически невозможно противостоять рецепторам, которые включаются благодаря сигналам с каждой полки магазина.
Базовые цвета, которые отвечают за аппетит, — зеленый и красный. Испокон веков человек питался мясом и зеленью, именно поэтому чем больше красно-зеленых вывесок и этикеток в магазине, тем выше покупательная способность.
Еще одна уловка продавцов — это скидки. Предположим, у вас есть определенный бюджет на покупки, но, когда вы видите перечеркнутые цены или ценники со специальной ценой, ваш мозг молниеносно оценивает выгоду и понимает, что экономия позволяет вам совершить дополнительные незапланированные покупки.
Именно на это и рассчитывают продавцы: попадая в вашу ценность «экономия», они провоцируют вас на дополнительные расходы. И если пересчитать суммы сэкономленных и потраченных сверх плана средств, вы обнаружите, что по факту переплатили за то, что вам на самом деле было нужно.
Как защититься от НЛП и стоит ли видеть во всем подвох?
Безусловно, актуальный вопрос для большинства людей, которые живут в рамках очень ограниченного бюджета и не знают, как выбраться из долговой кредитной ямы, когда кругом сплошные соблазны.
Давайте составим небольшой план и проведем анализ, который позволит вам достаточно быстро справляться с эмоциями и предотвратить необдуманные покупки. Возьмите лист бумаги и набросайте что-то вроде мини-бизнес-плана на ближайшую жизнь.
- Сколько составляет мой ежемесячный доход или общий доход семьи?
- Какие у нас постоянные траты?
- Сколько нам следует откладывать в месяц на запланированные расходы? Например, на отпуск, покупку нового дивана и т.д.
- Сколько мы себе можем позволить тратить на развлечения?
Вы наверняка нечто подобное делали и раньше, только все это не работало и ни к чему хорошему не приводило. Однако теперь, когда вы точно знаете, что НЛП и маркетологи не дремлют и делают все, чтобы оказать на вас и ваши ценности воздействие, вам стоит несколько иначе отнестись к собственному списку ответов.
Итак, теперь, когда вы точно знаете, сколько денег в вашем бюджете на продукты, одежду и развлечения, вам нужно дать вашему мозгу привычку рефлексировать иначе, чем прежде, а именно возвести в ранг главной ценности здоровье, спокойствие и предсказуемость, а это значит, что лишние траты больше не будут для вас проблемой, вы избавитесь от вредной привычки тратить и покупать больше, чем вам действительно нужно.
Совет 1: проанализируйте привычные траты
Отправляясь за покупками, составьте список, идите в магазин как обычно и покупайте все, что посчитаете нужным, делайте так, как вы поступали всегда. Затем, придя домой, разложите продукты и достаньте свой список, допишите в него все то, что купили сверх запланированного.
Возьмите маркеры трех разных цветов и поочередно выделите вначале одним цветом те продукты, которые вы купили по списку, затем вторым цветом выделите те, которые вам действительно были нужны, но вы забыли внести их в список, а купили, потому что обнаружили в них потребность и вспомнили уже в магазине. Наконец, третьим маркером выделите в списке все те продукты, которые вы купили просто потому, что так захотелось. Все, что отмечено третьим маркером, было лишним, и вы потратили больше, потому что на вас было оказано воздействие при помощи НЛП.
Совет 2: покупайте чаще, но меньше
Впрок и про запас стоит покупать тогда, когда это целесообразно: например, вы живете за городом и не набегаешься в магазин за каждой бутылкой воды и пачкой соли. В остальных же случаях чаще всего все, что куплено впрок, остается забытым или неактуальным.
Кроме того, поход в магазин — это тоже своего рода развлечение, и пусть даже вам нужны носки или пара колгот, лучше выбраться из дома за нужным, чем постоянно испытывать чувство экономии, а потом, когда идете в магазин, срываться от эмоционального голода и сгребать все подряд с полок.
Совет 3: помните, нам реально для комфортной жизни нужно значительно меньше, чем мы покупаем
Комфорт — это когда ты спокоен за свое завтра, а значит, живешь по средствам. Когда у тебя постоянная нехватка денег из-за перерасхода и покупки лишних вещей, это уже про тревожность и синдром хронической усталости от безденежья.
Берегите себя и живите осознанно, владейте своими рефлексами и начните ценить спокойствие превыше минутных эмоций от новых покупок. То, что дарит вам хорошее настроение, не должно зависеть от денег. Деньги — это свобода, а значит, выбор. Пусть выбор всегда будет осознанным и персональным, а не навязанным вам при помощи НЛП.
От редакции
Неумение планировать — одна из причин лишних трат, тем более когда вокруг столько соблазнов. Финансовый коуч для женщин-руководителей Бриджит Венера Граймс рассказывает, как обеспечить себе финансовую стабильность: https://psy.systems/post/finansovaya-bezopasnost-dlya-zhenschin.
Шкафы ломятся от ненужных вещей, а каждый поход по магазинам добавляет очередную порцию покупок. Как остановить себя? С психологическими причинами шопоголизма разбирается психолог Виктория Сандо: https://psy.systems/post/shopogolizm-kupit-nelzya-uderzhatsya.
Почему одни люди подвержены соблазнам, а другие в силах удержаться от них? Как научиться себя контролировать? Ответы на эти и другие вопросы дает молекулярный биолог, научный журналист Ирина Якутенко в книге «Воля и самоконтроль. Как гены и мозг мешают нам бороться с соблазнами». Ключевые идеи автора мы собрали в обзоре: https://psy.systems/post/irina-yakutenko-volya-i-samokontrol.
Тем, кто хочет научиться использовать принципы работы нейролингвистического программирования в переговорах, рекомендуем к прочтению книгу российских авторов «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей»: https://psy.systems/post/mixail-pelexatyj-urij-chekchurin-aleksandr-gerasimov-nlp.
