Распространено мнение, что не надо реагировать на слухи, дабы их не подпитывать. Научные исследования доказывают, что это плохой совет. Как же разумно реагировать, если вам пришлось столкнуться с вездесущими сплетнями?

Реагируем адекватно

1. Не прикидывайтесь, что ничего не знаете

Совершенно бесполезно делать вид, будто вы не слышали о себе информации, которую упоенно обсуждают весь офис или широкий круг знакомых. Напротив, первый шаг к управлению слухом о вас — это признать, что он существует. Если кто-то во время разговора намекает вам на содержание, можете спокойно ответить: «Я слышал, что говорят» или «Я знаю, что люди говорят обо мне». Вы можете опередить злые языки. Когда вы знаете, что неприятный слух о вас начал распространяться в определенной компании, вам стоит поговорить об этом с теми, кто еще не в курсе. Так люди окажутся на вашей стороне.

2. Не показывайте, что это вас беспокоит

Даже когда слухи злые и действительно ранят самолюбие, контролируйте себя. Если вы прилюдно выдадите свое возмущение и обиду, все поймут, что сплетники достигли цели. Дайте волю эмоциям только перед близкими и проверенными друзьями, а остальным продолжайте улыбаться и ходите с гордо поднятой головой. Если вы покажете, что сплетня вас очень волнует, люди могут подумать, что она обоснованна.

3. Не сражайтесь злом со злом

Вы испытаете искушение противодействовать слуху, запустив другой, ведь вы могли бы рассказать что-то компрометирующее о человеке, который инициировал слухи о вас. Казалось бы, хорошая тактика, чтобы отвлечь от себя внимание, но, увы, такие вещи только ухудшают ваше положение. Люди решат, что вы напуганы, и в их глазах вы будете ничуть не лучше инициатора сплетни. Всегда помните, что вы должны выйти из этого испытания поумневшим и «выросшим», а это не подразумевает линейной мести. Действовать под лозунгом: «Поскольку я не могу с этим бороться, я буду делать как они», — непродуктивно.

4. Поговорите с тем, кто имеет власть

Конечно, неприятно вводить босса в курс дела, но он сможет противостоять распространителям сплетни и вернуть в офис рабочую атмосферу.

Переходим к действию

1. Защищайтесь

В данном случае молчание — это не золото. Полезно иметь про запас готовые ответы и, произнося их, смотреть собеседнику в глаза. Если вас просят объясниться по поводу слухов, вам придется защищать себя в любом случае. Если вы скажете, что ничего об этом не знаете, или откажетесь говорить, люди решат, что слух верен.

2. Найдите источник проблемы

Чтобы остановить слух, определите, что его подпитывает. Легче всего распространяются слухи, в которые проще всего поверить, которые имеют какие-то «доказательства». Например, в офисе слуху о возможной связи между двумя сотрудниками родиться проще, если они флиртуют на рабочем месте или уходят вместе на обед. Если вам удалось определить, что питает слух, вы можете изменить свое поведение. Конечно, если вы не делаете абсолютно ничего, что питает слухи, то и менять вам нечего. И если вы вычислили нечто безобидное, что лишь потенциально могло бы быть подпиткой, то не будьте к себе строги и не обвиняйте себя в возникновении этой проблемы.

3. Докажите, что это ложь

Если вы сможете представить доказательства, которые опровергают слух, сделайте это. Например, если люди говорят, что вашего друга не существует, приходите с ним в гости или на корпоратив. Если говорят, что вы не умеете плавать, организуйте вечеринку у бассейна или пикник возле озера. Если у вас есть документ, однозначно подтверждающий, что молва лжет, не говорите себе, что вы выше этого, не стесняйтесь показать диплом или сертификат.

4. Рассказывайте свои новости

Признав слух, вы отнимаете у него силу. Часто люди распространяют информацию о знакомых и коллегах, чтобы заработать популярность, создать впечатление обладания «новостью века». Если вы сами расскажете о будущем назначении или об изменениях в личной жизни, им уже не будет смысла продолжать распускать слухи. Конечно, если речь идет о чем-то неприятном и болезненном для вас, метод не подходит, но вот для обычных новостей годится хорошо.

5. Обратитесь к автору слуха

Если вы знаете, кто инициировал слух, вероятно, вам захочется поговорить с ним. Будьте вежливы, смотрите ему в глаза и спросите прямо, почему он или она это сделали. Дайте понять, что вам неприятно, но не подавайте виду, что вас это обижает, расстраивает или глубоко задевает. Можно сказать: «Я знаю, что мы не совсем друзья, но распространять ложные слухи обо мне — не лучший способ решить наши проблемы». Если вы опасаетесь общаться с распространителем сплетен один на один, будьте с близкими или друзьями. И, конечно, не ставьте себя в неловкое или опасное положение, если чувствуете, что обращение к этому человеку не принесет вам ничего хорошего.

6. Берегите себя

Слухи могут вас потрясти, вызвать гнев или даже депрессию. Независимо от того, что люди говорят о вас, держите голову высоко и помните, кто вы. Не позволяйте другим судить о вашей ценности, оставайтесь сильными независимо от того, что говорят о вас. Проводите время с настоящими друзьями, достаточно спите, сохраняйте присущее вам чувство собственного достоинства. Вы можете быть настолько озабочены поиском лучшего способа убедить людей в беспочвенности слухов, что окажетесь не в состоянии позаботиться о себе. Сосредоточьтесь на своих потребностях и целях, а не на мелких чужих подлостях. Это единственный способ вернуть себе здоровую и счастливую жизнь.

И еще советы

• Сохраняйте спокойствие, это самое главное. Люди любят наблюдать за вашей реакцией в такие моменты. Ваша невозмутимость поможет похоронить слух и избежать повторения неприятной ситуации в будущем. Какой смысл распространять слух, если «шоу не будет»?
• Попробуйте вести себя, как если бы вам было все равно. Если это не так, попробуйте делать вид.

• Старайтесь не обращать внимания на комментарии окружающих. Скажите себе, что однажды сплетня прекратится.
• Обратитесь к проверенному другу, поговорите по душам, чтобы удостовериться, что проблема действительно не в вас.
• Если вы сами стали инициатором слуха, признайте это. И признайте, что поступали неправильно.
• Откровенно поговорите с людьми, доверяющими сплетне, расскажите, что происходит в действительности.

Предупреждения

• Не развлекайтесь, распространяя сплетни, однажды это обернется против вас, став новым слухом.
• Не тратьте время, пытаясь определить, кто был инициатором. Обычно это совершенно бесполезно.

От редакции

Часто причиной распускания слухов становится обыкновенная зависть. О том, что побуждает людей совершать неэтичные поступки и нарушать наши границы, рассуждает специалист психологического консультирования Ольга Спиридонова: https://psy.systems/post/pyat-priznakov-chto-vam-pora-otstaivat-svoi-granici.

Что делать, когда вы почувствовали закипающее внутри раздражение, услышав клевету о себе? Системный расстановщик, бизнес-тренер, НЛП-мастер Юрий Карпенков объясняет, как в такой ситуации не потерять контроль над своим поведением, словами и эмоциями: https://psy.systems/post/kak-kontrolirovat-vspyshki-gneva.

Прежде чем присоединяться к «общественному мнению», необходимо взвесить все за и против, считает психолог, коуч, гештальттерапевт Нина Рубштейн. Как поступать в ситуации, когда один ваш знакомый травит другого и распускает о нем слухи, читайте в статье: https://psy.systems/post/souchastie-ili-sochuvstvie.