К сожалению, 80% людей остаются на уровне психологических подростков и не всегда способны четко соблюдать сроки и договоренности. Если ваши сотрудники, фрилансеры и прочие подрядчики периодически срывают сроки — попробуйте несложную технику, основанную на силе авторитета и ритуальных формальностях.
Чтобы человек выполнил условия договора сам, без десяти ваших напоминаний, нужно, чтобы он отнесся к этому с уважением. Сила авторитета хорошо работает в отношениях с психологическими детьми и подростками. Один из самых простых способов создать такое уважение — провести «ритуал». Необходимо, чтобы стороны выполнили небольшие формальные действия, адекватные договоренности.
Например, если речь идет о том, чтобы вам выплатили определенную сумму денег, — попросите перечислить аванс.
Если вы заказываете материалы у копирайтера — попросите составить список предлагаемых статей и прислать его через 20 минут.
Если это договоренность о сотрудничестве — можно обменяться какими-нибудь безделушками. Молодожены, например, в знак верности своим обещаниям обмениваются кольцами.
Для чего это делается?
Во-первых, создается прецедент, о котором трудно забыть и легко напомнить.
Во-вторых, в голове исполнителя появляется правильный образ, в котором он уже перешел от бездействия к выполнению. А значит, отложить дело «на потом» будет сложнее.
При этом, чтобы все сработало лучшим образом, важно помнить:
1. Участники должны быть примерно на одной волне, и действие должно иметь для них смысл.
2. Действие должно быть не слишком большим и укладываться в рамки договора. Например, обсуждая план работ по продвижению сайта, правильнее будет попросить небольшую проверку одной-двух страниц на нем, чем позвонить в колокольчик или расписать большой детальный план рекламной кампании.
Кстати, техника работает в обе стороны. Если вы знаете за собой особенность затягивать сроки, то можете использовать этот метод для самоорганизации.
От редакции
А как быть, если договоренности все-таки нарушаются, стороны не выполняют свои обещания? Ситуация накаляется, начинается переход на личности и возникает конфликт. Как справиться с эмоциями и привести себя в конструктивное состояние в конфликтной ситуации, читайте в статье Ксении Лещенко: http://psy.systems/post/kak-uspokoitsya-vo-vremya-konflikta.
Что нужно знать, чтобы правильно мотивировать людей? Типировщик Надежда Дубоносова утверждает, что будет достаточно знания всего двух вещей. Что это за вещи и как с помощью соционики определить тип мотивации человека, читайте в статье: https://psy.systems/post/kak-manipulirovat-ludmi-s-pomoschju-socioniki.
Для мудрого руководителя очень важно уметь подбирать в свое ближайшее окружение людей умных и преданных. На что обращать внимание в первую очередь, рассказывает психолог и бизнес-консультант Ольга Юрковская: https://psy.systems/post/chto-nuzhno-znat-dlya-upravleniya-ludmi.
