В наше капризное время счастье — это тоже рынок, причем очень многообещающий. Концепция особенно соблазнительна для предприятий и их руководителей, они надеются в эпоху экономических кризисов конвертировать благополучие своих работников в производительность.
«Я не очень хорошо знаю, кто все эти люди». — Тьери Соссез скользит через залы ресторана «Петросян», где около 20 управленцев в возрасте 40+ медленно потягивают шампанское и дегустируют черную икру с Дальнего Востока. «Наверное, мне следовало бы надеть галстук, не так ли? И бейдж?» — с улыбкой добавляет он из кокетства и гордости, ведь он здесь такой один, кому не надо цеплять белый пластиковый прямоугольник с именем к деловому пиджаку цвета темного ультрамарина.
Через несколько минут бывший рекламщик будет проводить конференцию по оптимизму, это его новое увлечение. После активной жизни, посвященной коммуникациям, и краткого пребывания во главе Государственной службы информации (SIG) приближенный Николя Саркози отныне преподаватель оптимизма.
В ожидании «Весны оптимизма», события, которое уже в четвертый раз состоится в Париже в марте 2017 года, он только и делает, что множит книги и конференции, посвященные этой теме. Он уже рассуждал об оптимизме и счастье перед тысячами парикмахеров сети Franck Provost в Доме химии. «Они были в восторге от моего выступления!» Стоял перед управленцами Гарнье и Народного банка Лазурного Берега, на торжественном вечере для членов объединения инженерно-климатических, сантехнических и кровельных предприятий в городе Лют, в Женвилье, в Hauts-de-Seine. «Я изящно провел захватывающую презентацию!» По его словам, он бывает на сцене раз в неделю в Париже и раз в месяц в провинции и даже вынужден отказываться от кучи приглашений.
Бродячие темы
Во вторник, 12 декабря, он отвечает на приглашение Жерара Дахана, «старого друга», организующего через свое предприятие по бизнес-мероприятиям вечер для Planview, крупного издателя по управлению инвестиционными портфелями. Жерару Дахану необходимо привлечь потенциальных клиентов для компании. С этой целью он и задумал ужин-конференцию в шикарном парижском ресторане на rue de l'Université. Все эти незнакомцы в темных деловых костюмах с галстуками — директора и руководители IT-проектов в крупных организациях (SNCF, «Сети», «Альянс», Faurecia...). «Это мишени очень высокого уровня. Я решил провести для них VIP-мероприятие, — говорит Жерар Дахан. — Я посчитал выступление Тьери на тему оптимизма более уместным и мотивирующим, чем какую-нибудь нудную лекцию по информатике».
Когда Тьери Сосез раскрывает свои таланты оратора, он завораживает зал. Его речь бродит от темы к теме, которые он перерабатывает от одного интервью к другому, от одной книги к другой, от одной лекции к другой. «Жизнь настолько прекрасна, насколько она жестока», «пессимисты забыли, что на стартовой линии мы все были равны», «оптимизм — это полезно, когда все плохо, но, между нами, когда все будет хорошо, вы сможете себе позволить и плохое настроение», и вот этот пример, который всегда очень забавляет присутствующих: «Возмущайтесь! — говорил Стефан Эссель. — Как если бы сам факт, что вы постоите несколько мгновений перед фондовой биржей, мог менять курс акций в мире!»
С десяток лекторов
По такому случаю выступающий согласился приехать «по исключительной цене», которую держит в секрете. «В любом случае это ниже обычной ставки от 4000 до 5000 евро, по которой обычно оценивается такой тип выступлений». В течение двух дней «Фестиваля положительных энергий» — так называется в 2017 году «Весна оптимизма» — выступления будут стоить 50 евро в час при двухчасовом сеансе и 60 евро в час для трехчасового сеанса.
Тьери Соссез уточняет, что «ярмарка» — это неподходящее слово для столь шикарного мероприятия. И что в свои почти 70 лет он не собирается перевоплощаться в «продавца стендов за квадратный метр». Нет, «Весна» — это событие, которое принимает около 4500 человек, событие, у которого престижные информационные спонсоры: писатель Александр Сад, шеф-повар Тьери Маркс, философ Фредерик Ленуар.
Компании чуть ли не вырывают друг у друга лекторов, которых сейчас модно приглашать закрыть мероприятие, «анимировать» корпоратив, провести семинары для работников во время тематических завтраков или обучающих ланчей. В каталогах специализированные агентства предлагают заказывать на выбор палеонтологов, звездных шеф-поваров, философов, менеджеров, спортсменов, экономистов...
«Приглашайте Чарльза Глюка, философа оптимизма!» — предлагает небольшое агентство, подкрепляя свой призыв восклицательным знаком. Десяток лекторов-специалистов делят между собой рынок оптимизма. Среди наиболее востребованных — Филипп Блох, Филипп Габийе, Мишель Пулае («двойник Франсуа Олланда, очень веселый на сцене» — так описывает его один из коллег) и Флоранс Серван-Шрайбер. Некоторые из них выступали на сценах TEDx, конференций, пришедших из Соединенных Штатов, в них специалисты в определенных областях приходят поделиться своими знаниями с собравшимися в очень личной форме. Все лекторы являются членами Лиги оптимистов Франции, ассоциации, призванной содействовать позитивному мышлению.
Филипп Габийе внес вклад в ее создание в 2010 году. В то время он был профессором менеджмента в ESCP, бизнес-школе. Он встретился с Франс Рок (бывший директор по связям журнала Obs), Жаном д'Ормессоном и Эриком Орсена. «Я думал, что все останется конфиденциальным, но случилось так, что наша рассылка “Письмо оптимиста” перевалила за 10 тысяч подписчиков. В этот момент мы сказали себе, что пора опубликовать книгу. Книга продается более чем в 20 тысячах экземпляров, и Филипп Габийе, профессиональный оратор с 28-летнего возраста, начинает давать выступления по теме. Их было 80 в течение года: “Запрос пришел из мира бизнеса, чтобы анимировать переговоры, бизнес-встречи дистрибьюторов и т.д. Для них это словно приток кислорода”».
До непопулярных действий социального плана
«Это маленький радостный мирок», — с восторгом рассказывает Флоранс Серван-Шрайбер, глава Essentia Conseils, собственного института подготовки кадров. После успеха своей книги «3 кайфа в день» (издательство «Марабу», 2014) она учит позитивному мышлению руководителей и их сотрудников. «Моя работа — это быть преподавателем счастья, — сказала она. — Это и профессия, и вдохновение». Бывший журналист предлагает коучинг онлайн для «обучения позитивной психологии, процветанию и кайфу». А также разнообразные лекции и семинары для бизнеса от теперь уже классики «Как развить свой оптимизм» до более экзотических тем «Подкачай свою благодарность» и «Мягкая сила, или Найди свои сверхспособности».
Ее последняя находка — «Фабрика кайфа», шоу, наполовину пьеса, наполовину мастер-класс, предназначенная для проведения на предприятиях. Ее клиенты очень разнообразны — «Канал+», «Вдова Клико», Leroy Merlin, Почтовый банк, Bulgari, Orange, Danone, Intermarché. Они обращаются к ней за помощью, как правило, в трудный период, до проведения непопулярных действий социального плана — «когда ожидается, что люди будут травмированы». Или сразу после таких действий, чтобы «поработать с выжившими, которые хотят найти положительные стороны в случившемся».
До 10 тысяч евро за выступление
Для самых известных лекторов цены могут взлетать до 10 тысяч евро за конференцию. «Фирмы не знают, что делать со своими деньгами, — развлекается один выступающий. — Когда они предложили мне 8500 евро за конференцию, я сразу сказал: да, конечно же». В целом суммы вращаются вокруг 5000 евро. Желают превратить концепцию оптимизма в золото и многие консалтинговые фирмы, объединяющие позитивных тренеров и ораторов. Они заполняют нишу темы радости и счастья в работе, чтобы ответить на новую навязчивую идею бизнеса: обеспечение благополучия и состояния счастья работников. Опираясь на неврологию, многие эксперты стремятся понять поведение людей, исследуя внутреннюю работу мозга. Великий гуру американского оптимизма Мартин Селигман, основатель позитивной психологии, популяризировал идею, что можно заставить мозг думать позитивно. Если кратко, мантра адептов позитивного мышления: «Когда мы хотим, мы можем».
Засилье think positive
В последние годы think positive захватило сначала полки французских книжных магазинов, а теперь добралось и до мира труда. Эммануэль Нав, директор человеческих ресурсов филиала компании Groupama, предложила работникам-добровольцам компании на три месяца задачу-вызов: прекратить возмущаться. Эта программа была разработана совместно с одной из ее подруг, американкой французского происхождения Кристиной Левик, автором бестселлера «Я прекращаю ныть» (издательство Poche; 2015; более 200 тысяч проданных экземпляров). И это «так хорошо сработало», что программой заинтересовались и другие филиалы группы.
Suez Environnement и Nature et Découvertes планируют сделать то же самое для собственных сотрудников. «Идея состоит в том, что изменение начинается с себя, каждый сам несет ответственность за свое счастье, — говорит Эммануэль Нав. — Это возможно только при выходе из позиции жертвы». «Менеджмент опирается все больше и больше на знания по неврологии, — подтверждает Селин Лорансо, руководитель Совета по управлению талантами в рамках Accenture Strategy. — 75% выпускников в США больше не хотят работать в больших группах крупных предприятий. Столкнувшись с этой проблемой, компании ищут способы, чтобы снова стать привлекательными для них. Содействие личностному росту и развитию сотрудников является одним из таких способов». Подход, который объясняет инфляцию выражений «позитивное лидерство для позитивной компании», «добро пожаловать в эру человечности», «ваше благополучие ценно для нас» и призывов «Наполните энергией ваш талант!», «Be happy!». Можно подумать, что подход взят напрямую из современных учебников по личностному развитию.
«Мы погружаемся в беспорядок», — заявляет психиатр и преподаватель Conservatoire national des arts et métiers Кристоф Дежур. Как автор многих книг и исследований на тему страдания на работе, он считает увлечение оптимизмом совершенно напрасным, но его совсем не удивляет интерес компаний к этой теме. «Нейробиология не может ничего сказать ни о страдании, ни об удовольствии от работы. Ее научные подходы не касаются как раз тех вопросов, которые могли бы объяснить ухудшение отношений между человеком и трудом: связи между организацией самой работы и знанием о психическом функционировании человека. В сущности, никто не хочет слышать о том, каков человек на самом деле. За действительность выдается то, каким компания хотела бы его видеть».
«Трудно судить об искренности всех участников, — уточняет экономист Александр Жост, бывший консультант, участник создания Fabrique Spinoza, "первого экономического think tank счастья гражданина". — В любом случае ими движет благое намерение вернуть миру бизнеса какое-то очарование». По его мнению, больше нет нужды доказывать существование связи между благополучием сотрудников на работе и конкурентоспособностью предприятий. Исследование Международного бюро по труду оценивает стоимость стресса на работе в 3% ВВП промышленно развитых стран. Поэтому следует поместить поиск счастья в самое сердце общества. «Это проблемы гуманизма и производительности, — сожалеет он, — они по-прежнему трудно осознаются в стране Вольтера, самого известного из могильщиков оптимизма».
«Корни французского пессимизма глубоки, — анализирует экономист Жан-Эрве Лоренци. — После падения Людовика XVI мы ничего другого не делаем, как продолжаем "падать". И это падение должно было бы опустить нас уже в самый центр Земли». В памяти экономиста до сих пор свежи воспоминания о провале его книги Le Fabuleux Destin (издательство Grasset), в которой он пытался в 2011 году реабилитировать оптимизм: «Тема упадничества продавалась лучше». Но от этого он не стал верить больше в коучинг и другие индивидуальные тренинги в духе new age. Он — за повышение политической и экономической ответственности. Для естественного увеличения коллективного оптимизма в целом.
От редакции
В 1-м номере журнала «Психология эффективной жизни» мы развенчиваем мифы о позитивном мышлении. Читайте подборку компетентных мнений от ведущих мировых экспертов — психологов, психотерапевтов и коучей разных европейских школ. Не забудьте оформить подписку!
Если не пытаться использовать позитивное мышление как замену мышлению нормальному, то есть в теме и рациональное зерно. О техниках, которые действительно помогают улучшить жизнь, а не отнести деньги мошенникам, расскажет семейный психолог Регина Беседа — http://psy.systems/post/uchimsya-myslit-pozitivno-shest-shagov-k-schastyu.
Иногда, чтобы превратить проблему в решение, приходится заставить мозг поработать. Половина проблем быстро исчезнет, если вы уберете со своей дороги привычные страхи, предрассудки и препятствия, выставленные мышлением стереотипным. Какие вопросы следует задать себе и честно на них ответить, знает психолог и бизнес-тренер Ольга Юрковская — http://psy.systems/post/kak-prevratit-problemu-v-reshenie.