Как заставить сотрудников выполнять свои обещания
Коммуникации
Просмотров: 2662
Дата публикации: 13 сентября 2021 г.

К сожалению, 80% людей остаются на уровне психологических подростков и не всегда способны четко соблюдать сроки и договоренности. Если ваши сотрудники, фрилансеры и прочие подрядчики периодически срывают сроки попробуйте несложную технику, основанную на силе авторитета и ритуальных формальностях.

Чтобы человек выполнил условия договора сам, без десяти ваших напоминаний, нужно, чтобы он отнесся к этому с уважением. Сила авторитета хорошо работает в отношениях с психологическими детьми и подростками. Один из самых простых способов создать такое уважение — провести «ритуал». Необходимо, чтобы стороны выполнили небольшие формальные действия, адекватные договоренности. 

Например, если речь идет о том, чтобы вам выплатили определенную сумму денег, — попросите перечислить аванс. 

Если вы заказываете материалы у копирайтера — попросите составить список предлагаемых статей и прислать его через 20 минут. 

Если это договоренность о сотрудничестве — можно обменяться какими-нибудь безделушками. Молодожены, например, в знак верности своим обещаниям обмениваются кольцами. 

Для чего это делается? 

Во-первых, создается прецедент, о котором трудно забыть и легко напомнить. 

Во-вторых, в голове исполнителя появляется правильный образ, в котором он уже перешел от бездействия к выполнению. А значит, отложить дело «на потом» будет сложнее.

При этом, чтобы все сработало лучшим образом, важно помнить:

1. Участники должны быть примерно на одной волне, и действие должно иметь для них смысл. 

2. Действие должно быть не слишком большим и укладываться в рамки договора. Например, обсуждая план работ по продвижению сайта, правильнее будет попросить небольшую проверку одной-двух страниц на нем, чем позвонить в колокольчик или расписать большой детальный план рекламной кампании.

Кстати, техника работает в обе стороны. Если вы знаете за собой особенность затягивать сроки, то можете использовать этот метод для самоорганизации.

От редакции

А как быть, если договоренности все-таки нарушаются, стороны не выполняют свои обещания? Ситуация накаляется, начинается переход на личности и возникает конфликт. Как справиться с эмоциями и привести себя в конструктивное состояние в конфликтной ситуации, читайте в статье Ксении Лещенкоhttp://psy.systems/post/kak-uspokoitsya-vo-vremya-konflikta.

Что нужно знать, чтобы правильно мотивировать людей? Типировщик Надежда Дубоносова утверждает, что будет достаточно знания всего двух вещей. Что это за вещи и как с помощью соционики определить тип мотивации человека, читайте в статье: https://psy.systems/post/kak-manipulirovat-ludmi-s-pomoschju-socioniki.

Для мудрого руководителя очень важно уметь подбирать в свое ближайшее окружение людей умных и преданных. На что обращать внимание в первую очередь, рассказывает психолог и бизнес-консультант Ольга Юрковскаяhttps://psy.systems/post/chto-nuzhno-znat-dlya-upravleniya-ludmi.

Считаете, что вашим друзьям это будет полезно? Поделитесь с ними в соцсетях!
ХОТИТЕ БЕСПЛАТНО ПОЛУЧАТЬ НОВЫЕ ВЫПУСКИ ОНЛАЙН-ЖУРНАЛА «ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ЖИЗНИ»?