Многие считают, что агент по недвижимости — это просто девочка или мальчик, дяденька или тетенька, которые показывают квартиры, что-то рассказывают о них, сводят продавцов и покупателей. Это одно из тех заблуждений, которое не только незаслуженно обесценивает профессию, но могут лишить людей той квалифицированной помощи, которая объективно требуется им в сделках с недвижимостью.

На самом же деле, справедливо будет сказать, что риэлтор — это призвание, профессия, а также образ мысли и образ жизни. Поэтому работать риэлтором сможет вовсе не любой человек. Для кого же эта работа подойдет, а для кого нет — это и разберем в данной статье. Надеюсь, она будет полезна читателю, чтобы разобраться с каким агентом стоит работать, а с каким лучше не иметь дел. 

Мой опыт привел меня к убеждению в том, что сама профессия риэлтора выбирает подходящего для нее человека, ничуть не в меньшей степени, чем он ее.

Сначала о тех, кому не подойдет эта работа. Все, что будет сказано далее, сказано безоценочно и беспристрастно. В основе — история личного становления в профессии, практика подбора персонала и наблюдения за поведением разных людей. Кого насколько хватит в деле? Как много времени понадобиться человеку, чтобы разобраться, действительно ли эта работа ему по душе, дается ли ему решение сложных задач через общение с другими, через знание законодательства и понимание рынка? Получает ли он от этого удовольствие? Чувствует ли азарт? Хочет ли двигаться дальше и взбираться выше?

Итак, работа агентом по недвижимости вряд ли подойдет тем, кто:

• нетерпелив и предпочитает получать быстрый результат, избегая сложных многоходовых комбинаций;
• невнимателен к деталям и не готов въедливо прорабатывать большие объемы информации, прежде всего, в документах, имеющих юридическую силу;
• не имеет склонности к предпринимательству;
• несилен в общении с разными людьми;
• в большей степени является процессником, нежели результатником;
• в качестве приоритета своей деятельности рассматривает собственный заработок;
• закрыв сделку, не интересуется будущим своего клиента;
• не хочет и не умеет работать с обратной связью;
• не настроен постоянно учиться и развиваться;
• жадничает инвестировать в самого себя.

При желании можно найти еще предостаточно черт характера, привычек и элементов модели поведения, которые говорят о том, что их обладателю не подойдет работа агента по недвижимости. Однако с самоопределением в данной ситуации отлично поможет очень простой тестовый вопрос.

Суть вот, в чем. Все известные виды трудовой деятельности человека можно разделить на четыре больших группы: работа с техникой, работа с природой, работа с документами и работа с людьми. Понятно, что в чистом виде профессий по этим направлениям немного. Как правило, большинство из них являются комбинированными: «техника и природа», «техника и документы», «документы и люди», «природа и люди». Везде присутствует информация и взаимодействие с другими людьми. Все дело лишь в доле от общей массы, в доминанте, в том, чего в конкретной профессии больше: техники, природы, людей или документов.

В работе риэлтора много документов — законы, подзаконные акты, договоры, свидетельства, ипотечные программы и многое, многое другое. Но еще больше — доля общения с людьми. Так вот спросите себя: настолько ли я люблю людей, интересуюсь ими и готов им помогать, чтобы принять, что теперь этого в моей жизни будет предостаточно? А если в какой-то момент вдруг покажется, что этого стало даже слишком — вы к этому точно готовы? Отвечайте на этот вопрос максимально честно, ведь вы беседуете сами с собой и ответ нужен, прежде всего, вам, для профессионального и личностного самоопределения. Согласитесь, далеко не всякий человек ответит на этот вопрос положительно.

Какой же психотип личности сможет соответствовать требованиям профпригодности на рынке сделок с недвижимостью? Отмечу, что большинство этих требований — негласные, но от того не менее важные, а, может быть, даже более важные, чем формальные требования. О них, впрочем, знают профессионалы, поскольку обладают этими качествами.

Итак, вот эти качества. Человек, который рожден, чтобы стать эффективным риэлтором:

• искренне интересуется людьми, разбирается в них и любит с ними общаться;
• коммуникабелен и экологичен во взаимодействии;
• в приоритете — решение задач клиента: ему нравится помогать другим воплощать мечты;
• дисциплинирован и организован;
• готов работать в плотном графике вне стандартных представлений о границах рабочего дня и недели;
• уверенно управляет своим эмоциональным состоянием, умеет быстро восстанавливаться и входить в ресурс;
• обладает стрессоустойчивостью, терпением и внимательностью как в отношении документов, так и в отношении людей;
• хочет получать не только деньги, но и удовольствие от своей работы: он динамичный, азартный и драйвовый — настоящий «адреналинщик», наивысший кайф для которого — успешно завершить масштабный проект, разыграв сложную партию;
• настоящий результатник, ведь бизнес в сфере недвижимости — это продажи, трудоемкие, многоступенчатые и дорогостоящие;
• привык постоянно учиться и не может без этого, саморазвитие для него — одна из базовых потребностей и привычка;
• обладает ярко выраженными склонностями к предпринимательству;
• рассматривает себя как в определённом смысле бизнес-проект, в который готов инвестировать;
• щедр, изобилен, готов к рискам и потерям, не зациклен на получении благодарности.

Какие-то из этих качеств закладываются в период семейного воспитания, какие-то формируются в процессе самостоятельной социализации и обучения. Основные компоненты драгоценного сплава под названием «риэлтор по призванию» — это врожденные склонности, черты характера из детства, специальные знания и регулярный труд по развитию своих природных качеств, по прокачке уже имеющихся навыков и приобретению новых. 

От редакции

Для тех, кто мечтает найти любимое дело или работу, заниматься тем, что нравится, будут полезны советы американского психолога Барбары Шер. Мы прочитали ее книгу «Работа твоей мечты. Как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом» и составили для вас конспект основных идей: https://psy.systems/post/barbara-sher-rabota-tvoej-mechty.

Как не потерпеть поражение на пути к своей цели? Мотивационный спикер Саймон Синек делится секретами, которые помогут достичь успеха и сохранить его: https://psy.systems/post/pyat-sekretov-uspexa

При общении с клиентами никак не получается договориться, и вы чувствуете закипающее внутри раздражение. Что делать в такой ситуации? Системный расстановщик, бизнес-тренер, НЛП-мастер Юрий Карпенков объясняет, как не потерять контроль над своим поведением, словами и эмоциями: https://psy.systems/post/kak-kontrolirovat-vspyshki-gneva.