Многие искренне недоумевают: зачем ходить на тренинги, когда теперь обо всем можно прочесть в Интернете. На крайний случай — посмотреть видео-урок в YouTubе и получить желаемое. Но так ли это? Неужели все настолько просто и бизнес-тренеры зря едят свой хлеб?
Свои тренинги я обычно начинаю с вопроса: поднимите руки, кто участвовал когда-нибудь в чем-то подобном? Руки поднимают немногие, но даже между ними — большой разброс в отношении к тренингам. Те, кто участвовал не по своей воле, а, скажем, так, был принудительно отправлен со своим коллективом, может сохранить негативное впечатление, если продукт, который он получил, оказался некачественным. Есть другие, которые буквально испорчены обучением, «перекормлены». Передозировка может быть даже от чего-то хорошего и полезного. В результате можно вкусовые ощущения потерять. Есть, к счастью, и те, кто мотивирован и понимает, что ему это нужно и для работы, и для собственного развития.
Свой следующий вопрос группе я задаю так: что для вас тренинг и чем, по вашему, он отличается от других форм обучения? А вот здесь уже может состояться какое-то близкое к сути дела понимание. В итоге вместе мы приходим к единому мнению, зачем всем нам это нужно. Таким образом, во-первых, преодолевается сопротивление группы. Во-вторых, я разъясняю участникам свою позицию. И, в-третьих, люди сами приходят к верным выводам.
Итак, зачем же тренинг и почему его не заменить чтением и просмотром видео в Интернете:
- на тренинге в живом формате возникает фактически экспериментальная лаборатория, где формируется что-то принципиальное для всех участников, в том числе, для самого тренера, — знания, навыки, опыт, синергия;
- тренинг — это активность для всех, действие, практика, а не только теория: это как в спорте — можно до посинения смотреть Олимпийские игры по телевизору или записи тренировок чемпионов, а можно прийти в спортзал, где придется самому бегать, прыгать, тягать «железо», а тренер будет показывать, как правильно делать упражнения и на твои жалобы об усталости отвечать: «молчи и качайся!»;
- книги — это прекрасно, но навыки, о которых мы узнаем из книг, нужно отрабатывать, и проще делать это на тренинге, чем сразу в жизненных ситуациях;
- группа на тренинге — это микромодель общества, среды бизнеса, компании, организации;
- на тренингах создается та комфортная и безопасная среда общения и взаимодействия, где человеку не страшно ошибаться, когда он пробует что-то новое для себя.
Поэтому в начале каждого моего тренинга я говорю участникам: друзья, ошибайтесь с удовольствием, для этого мы здесь, а без ошибок не будет ни опыта, ни достижений.
Противники тренингов пытаются использовать тезис, который кажется им убедительным, но является, на самом деле, ошибочным. «Вот я прочитал книгу, допустим, о том, как быть толковым руководителем. Почему я не могу пойти на работу и тренировать свои знания там?». Конечно, можете. Но преимущество тренинга не только в том, что на нём вы отрабатываете навыки под контролем профессионала, но и в том, что там вы находитесь в безопасной обстановке и комфортной среде. В отличии от места работы, «поля боя», где любая ошибка произойдет в режиме реального времени с вашими реальными подчинёнными. И не всегда ситуацию можно будет с лёгкостью исправить, а то и вовсе понять, что вы сделали что-то не так.
В этом, кстати, состоит важное преимущество тренинга. Сотрудники не будут давать вам обратную связь. Они не будут подходить и говорить о том, что они подумали, как они почувствовали себя после того, как вы сделали или сказали что-то. А ведь мы не всегда сами способны понять, что происходит с человеком, и не всегда истолковываем это верно. На тренинге же вам не только будут корректно давать обратную связь, более того, вы сами сможете побыть на месте подчинённого и сами прочувствуете, каково это.
Самое ценное, что образуется между тренером и участником — это понимание его зоны ближайшего развития. Что это такое? Это то, на что нужно настоятельно обратить свое внимание. То, что нужно узнать, понять, освоить, научиться применять. То, что нужно преодолеть в себе или открыть. То, куда стоит двигаться, чтобы стать лучше.
Иногда кому-то кажется, что тренер раз за разом «открывает Америку». — Ну, мол, мы это и так знали без вас, — говорят некоторые участники. — А применять пробовали? — спрашиваю у них. Вот здесь и всплывают основные проблемы. И уже при разборе их мы прорисовываем зоны ближайшего развития.
И отсюда мы выходим к осознанию всё большей актуальности тренингов и в наше, время и в будущем, которое мы можем более или менее достоверно прогнозировать. Проблема отцов и детей существовала всегда. Но с каждым новым поколением — X, Y, Z, сейчас уже A (альфа) — разным генерациям всё сложнее и сложнее понимать друг друга. Старшим руководителям иной раз приходится тяжело с молодыми работниками. И в этом ещё одни огромный плюс тренингов — они помогают разным поколениям быть ближе друг к другу, стараться быть если не на одной волне, то хотя бы более менее понимать и уважать «волны» друг друга.
Итак, задача тренинга не в том, чтобы дать многое, а в том, чтобы дать основное. Это как освоение азбуки. Это усвоение основ, на которые можно опереться. И, конечно, отработка их использования. Вот, собственно, в чем состоит, по сути, тренинг. Сейчас на рынке много персонажей, которые показывают презентации с умными словами, красивые картинки, пересказывают их содержание вслух и выдают всё это за тренинг. И это, конечно, не так. Тренинг — это когда сами участники вместе с тренером активно работают, а потом сразу же могут использовать полученные инструменты на практике.
От редакции
На какой бы тренинг вы ни записывались, 80% потраченных на него денег улетают в трубу, если вы не понимаете, как ваш мозг усваивает информацию. Так утверждает Галина Иевлева. Читайте ее статью о том, как правильно подходить к вопросу своего образования: https://psy.systems/post/poleznyj-kurs-ili-dengi-na-veter-vybirem-pravilno.
Некоторые люди искренне надеются, что на тренинге им дадут волшебную пилюлю, которая сможет решить их проблемы. Как в действительности обстоят дела и что вы сможете получить от тренингов по тайм-менеджменту, рассказывает консультант по управлению Олег Бусыгин: https://psy.systems/post/chto-daut-na-treningax-po-taimmenedzhmentu
Если вы хотите, чтобы тренинги приносили вам настоящую пользу, вы должны обладать определенным ресурсом, чтобы применять полученную информацию на практике. Как найти ресурсы на все это, рассказывает Павел Раков в книге «Где взять силы для успеха в любых делах и личной жизни»: https://psy.systems/post/pavel-rakov-gde-vzyat-sily-dlya-uspexa.