Автор

Дейл Карнеги (1888–1955) — американский писатель, педагог-психолог, преподаватель, публицист. Одним из первых разработал концепцию успешного общения, переводил научные разработки психологов-современников в практическую область. Ключевыми моментами в его теории выступают бесконфликтность и взаимопонимание.

Сложность изложения

2 из 5. Рекомендуется в том числе бизнесменам.

Целевая аудитория

Все, кто хочет разобраться в себе, подружиться с большим количеством верных и надежных людей, научиться оказывать влияние на них и осуществлять мечты.

Зачем читать

В представленной книге по психологии описаны способы, как правильно строить отношения с людьми и разбираться в них, преуспевать в социальной жизни, располагать окружающих к себе и переубеждать их в свою пользу. Любой человек может найти себе друга или нескольких друзей на всю жизнь. Книга помогает осуществлять эти желания.

Читаем вместе

В каждый момент времени происходит человеческое взаимодействие. У всех нас имеются родные, друзья, коллеги и т.д., но людей, которые присутствуют в нашей жизни постоянно, не так много. Именно их мы называем друзьями: эти люди ходят к нам в гости, интересуются нашими делами, помогают решать проблемы, им небезразлична наша жизнь. У кого-то есть только один друг, у кого-то их десяток, а кто-то живет в вечном одиночестве. Разные обстоятельства влияют на эти состояния.

1. Необходимо высказывать искренний интерес к другим людям, поскольку это самый действенный способ расположения их к себе. При общении с человеком не следует много распространяться о себе, лучше расспрашивать о нем, о его жизни. Очень многие любят поговорить о себе, тем самым удовлетворяя внутреннюю потребность во внимании и признании. Обращение к собеседнику по имени тоже очень важно и значимо для него.

2. Следует выбирать удобную и понятную для человека тему, чтобы выявить схожесть интересов. Тогда появляется прекрасный шанс на установление тесных дружеских отношений. Общение должно всегда происходить в положительном ключе, с улыбкой, в хорошем и бодром настроении, с долей юмора, но без перебарщивания. Улыбка стоит немного, но создает несоизмеримо больше.

3. Необходимо уважать мнение собеседника, это один из эффективных способов расположить его к себе еще больше. Можно внутренне не соглашаться с его точкой зрения, но внешне не стоит никак это проявлять, будь он трижды неправ. Можно привести разумные доводы, чтобы выразить некоторое несогласие, но не следует нарушать границы. Любое мнение имеет право быть высказанным, и если вы уважительны к нему, то собеседник будет испытывать то же самое в ответ на вашу позицию.

4. Необходимо научиться признавать ошибки, поскольку в жизни случаются разные ситуации. Признание неправоты в беседе или споре говорит о вашей ответственности за слова и действия. Это не самое приятное занятие, но такая позиция вызывает уважение окружающих, поскольку умеющий проигрывать находится в почете.

5. Развитие эмпатии очень сильно влияет на понимание между вами и собеседником. Многие смотрят на вещи однобоко и считают верным только собственное мнение, поэтому так часто возникают разногласия. Взглянув на ситуацию глазами другого человека, мы оказываем ему поддержку, которая ведет к налаживанию конструктивных отношений.

6. Искренний интерес и разумные похвалы привлекают к вам людей, успехи которых даже не так значимы и не касаются вас лично. Но вы можете показать, что гордитесь ими и цените, хваля их, но не заискивая.

7. Ни в коем случае не надо переделывать людей, которые являются не только вашими друзьями, но и близкими. Отношения не должны подвергаться разрушительному воздействию, все должно способствовать развитию и гармонии в них. Каждый человек обладает определенным темпераментом и качествами, которые нам не всегда нравятся. Не надо быть эгоистом, лучше принимать людей и с их достоинствами, и с недостатками, быть терпимым. Так вы сможете вырасти как личность.

8. Человек может допускать ошибки или поступать неправильно, с вашей точки зрения, но не следует моментально критиковать или осуждать его, поскольку такое отношение чревато конфронтацией и ведет к ухудшению взаимодействия. Хотите оказать на человека влияние — вспомните о неудачах или промахах из личного опыта, расскажите о допущенных ошибках и способах их исправления. Наверняка собеседник сможет понять, в чем его ошибка. После налаживания общения можно спокойно дать человеку пару советов, как аккуратно и правильно осуществлять задуманное в будущем.

9. Кто умеет слушать, то считается отменным собеседником. Чем меньше мы говорим и больше слушаем, тем больше бонусов приобретаем. Искренний интерес к собеседнику, уважение его мнения, поощрение его к рассказу о себе — все это не только дает человеку ощущение его значимости, но и позволяет начать относиться к вам как к прекрасному слушателю, приятному в общении. Ваша немногословность в дальнейшем будет оказывать на людей мощное воздействие.

10. Манера вашего общения тоже очень много значит, когда вы озвучиваете мысли и желания, идеи. Не надо ограничиваться только речью, можно рисовать, писать, жестикулировать, использовать все, что имеется под рукой, чтобы придать словам эффектную наглядность. Инсценированные монологи оказывают многократно возрастающее влияние на окружающих и вызывают неподдельный интерес к вам.

В семейной жизни стоит соблюдать не менее простые правила: поменьше придираться и не пытаться переделать супруга, не критиковать и восхищаться друг другом, быть предупредительными и оказывать внимание, а также читать литературу о сексе в супружеской жизни.

Люди не являются рациональными существами, мы все испытываем те или иные эмоции. Но все мы стремимся к поддержанию чувства достоинства, а приобрести друзей можно только через искреннюю заботу об этом чувстве у других.

Лучшая цитата

«Помните постоянно о том, что богатейшие возможности для совершенствования находятся рядом с вами».

Чему учит книга

— Книга помогает выйти из ментального тупика, заставляет по-новому думать и ставить цели.

— Приобретение новых друзей означает возможность склонять их на свою сторону, быть популярным.

— Для убеждения собеседника нужно заставить его как можно чаще отвечать «да».

— В деловой сфере вы можете научиться влиять, привлекать клиентов, улучшить профессиональные качества, поддерживать ровные и доброжелательные отношения со всеми людьми. Людям должно быть приятно выполнять ваши пожелания.

— Необходимо научиться пользоваться поощрением, чтобы любое дело, на которое вы хотели бы увлечь людей, выглядело легко выполнимым, а недостатки исправлялись так же легко. Вы способны стать искусным оратором и вести людей за собой, быть энтузиастом и примером для многих.

От редакции

Чтобы проявить уважение к собеседнику и произвести на него благоприятное впечатление, существуют правила речевого этикета. Проверьте, сколько у вас есть в запасе вежливых фраз, кроме «спасибо» и «пожалуйста», прочитав статью преподавателя риторики, консультанта в области психологии общения и публичных выступлений Ирины Мухитдиновой: https://psy.systems/post/rechevoj-etiket-a-vy-znaete-pravilo-sem-p.

К сожалению, при попытке завязать знакомство всегда есть вероятность нарваться на энергетического вампира, который только и ждет момента задать неудобный вопрос и получить удовольствие от вашей растерянности или эмоционального всплеска. Как дать отпор манипулятору и поставить его самого в неудобное положение, рассказывает психолог Ольга Юрковская: http://www.psy.systems/post/kak-otvechat-na-neudobnye-voprosy.

Понимать людей — важное, полезное в жизни умение. В этом деле поможет знание основ соционики. Определив, к какой квадре относится ваш собеседник, вы поймете, какие у него ценности и приоритеты. Как это сделать, читайте в статье филолога, преподавателя, типировщика Надежды Дубоносовой: https://psy.systems/post/socionika-kak-pravilno-vybrat-kollektiv-i-realizovatsya-v-zhizni.